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방송 운영 정보 설정하기

Suggest Edits

파트너사 담당자인 관리자, 매니저, 운영자는 라이브를 편성해 저장한 후, 예정된 라이브 목록에서 해당 라이브를 클릭해 방송운영 정보를 입력할 수 있습니다.

스탭은 예정된 라이브 목록에서 할당된 라이브의 방송운영 정보를 확인하거나 작성할 수 있습니다.

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최초 작성 이후 방송 운영 정보 항목을 수정했다면 빨간 영역 표시로 알립니다.

수정 알림 대상은 스탭 정보, 장소 정보, 이벤트 정보, 쿠폰 정보, 상품 정보입니다.

[예시]

방송 운영 정보 입력

STEP 1. LIVE > 예정된 라이브 목록 중 스탭을 초대할 라이브 타이틀을 클릭해 상세 화면으로 진입합니다.

STEP 2. 방송운영 정보 탭을 클릭합니다.

STEP 3. 스탭 정보, 장소 정보, 이벤트 정보, 쿠폰 정보, 상품 정보, 댓글 항목을 입력합니다.

STEP 4. 각 항목을 입력하거나 수정한 이후에는 저장 버튼을 클릭해 내용을 저장합니다.

아래에서 각 상세 항목을 설명합니다.


라이브 정보

  • 라이브 일시와 타이틀을 표기합니다.
  • 라이브 상태 : 현재 라이브의 승인 상태입니다. 단, 채팅 관리와 방송 시청 버튼은 승인 완료 이후 노출됩니다.
    • 채팅 관리 : 채팅 관리 버튼을 클릭하면 라이브콘솔로 이동합니다. 스탭의 경우, 2단 채팅뷰로 고정됩니다.
    • 방송 시청 : 방송 시청 버튼을 클릭하면 라이브 플레이어 새 창으로 이동합니다.

스탭 정보

파트너사 담당자는 그룹 추가 및 그룹 불러오기 기능을 통해 스탭이 해당 라이브에 접근할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

  • 그룹 추가는 라이브 편성 전, 설정 메뉴에서도 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 스텝 관리 챕터를 참고하세요.
  • 스탭의 상태는 지정, 초대, 미지정, 미응답의 네 가지 입니다.
    • 지정 : 초대 메일을 수신한 스탭이 등록을 완료해 해당 라이브에 접근이 가능한 상태 또는 이미 등록된 스탭을 해당 라이브에 지정한 상태
    • 초대 : 스탭 등록 이력이 없어 파트너사 담당자가 초대 메일을 발송한 상태
    • 미지정 : 스탭 목록에 등록은 되어있지만, 해 라이브에 지정되지 않은 상태
    • 미응답 :초대 메일을 발송했으나, 방송 종료 시점까지 응답하지 않은 상태로 추후 다른 방송에 지정하려면, 초대 메일을 다시 발송 필요
  • 해당 라이브에 이미 지정된 스탭은 본인 외 다른 스탭을 추가로 지정하거나 초대할 수 있습니다. 해당 내용은 스탭 가이드에서 확인하세요.
  • 하나의 라이브에는 최대 100명의 스탭을 등록할 수 있습니다.

그룹 추가해서 스탭 지정 또는 초대

그룹을 추가해 스탭을 지정하거나 새로운 스탭을 초대하는 방법입니다.

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방송운영 정보 탭에서 추가한 그룹은 실제 설정 > 스탭 그룹에 적용되지 않고 해당 라이브에만 한정된 그룹입니다.

이 그룹에서 새로 초대한 스탭이 있다면, 설정 > 스탭 그룹> 그룹 없음에서 확인할 수 있습니다.

STEP 1. 그룹 추가를 클릭합니다.

STEP 2. 그룹 추가 모달에서 스탭 그룹명을 입력한 후, 추가를 클릭하면 해당 그룹이 생성됩니다.

STEP 3. 스탭 불러오기를 클릭하면 기존 지정된 이력이 있는 스탭 목록이 노출됩니다. 해당 목록에서 지정(STEP 3-1) 하거나 신규 스탭 초대(STEP 3-2)를 할 수 있습니다.


STEP 3-1. 스탭 목록에서 지정하는 경우, 목록에서 지정할 스탭을 체크 후 스탭 지정 버튼을 클릭합니다.


  • 해당 스탭에게 아래와 같은 이메일 형식으로 방송 스탭 지정 안내 메일이 발송됩니다.
  • 어드민 바로 가기를 클릭하면 기존 등록한 스탭 계정 정보로 로그인 할 수 있고, 할당된 라이브를 확인할 수 있습니다.

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지정 상태 옆 ⋮ 을 클릭하면, 메일 재발송 또는 파트너사 권한으로 지정 취소할 수 있습니다.

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메일 내용을 변경하고 싶다면 [email protected] 또는 카카오톡 채널로 모비두 담당자에게 문의해주세요.

STEP 3-2. 신규로 스탭을 초대하는 경우, 신규 스탭 초대 버튼을 클릭합니다.


  • 해당 스탭에게 아래와 같은 이메일 형식으로 신규 스탭 초대 안내 메일이 발송됩니다.
  • 초대 메일을 받은 스탭은 메일 하단 방송 스탭 등록을 클릭해 전용 등록 페이지에서 정보를 입력하고, 스탭 등록을 진행합니다.

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초대 상태 옆 ⋮ 을 클릭하면, 메일 재발송 또는 파트너사 권한으로 초대 취소할 수 있습니다.

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메일 내용을 변경하고 싶다면 [email protected] 또는 카카오톡 채널로 모비두 담당자에게 문의해주세요.

STEP 4. 해당 방송에 지정 또는 초대된 스탭은 선택된 스탭 탭에서 확인할 수 있습니다.


그룹 불러오기로 스탭 지정

STEP 1. 그룹 불러오기를 클릭합니다.

STEP 2. 그룹 불러오기 모달에서 추가할 스탭을 체크하고 등록을 클릭합니다.



라이브에 등록된 스탭 확인

그룹 불러오기, 그룹 추가를 통한 스탭의 지정과 초대 이후 해당 라이브에 등록된 스탭은 스탭 정보 영역에서 확인할 수 있습니다.

  • 스탭 이름 뒤 X를 클릭하면, 해당 스탭은 지정/초대가 취소되고 더 이상 방송에 접근할 수 없습니다.
  • 그룹명의 경우 편집 아이콘을 클릭해 변경할 수 있습니다. 단, 변경된 그룹명은 해당 방송 운영 정보에만 반영됩니다.

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    실제 그룹명을 바꾸려면 설정 > 스탭 그룹에서 변경 가능합니다.


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모든 정보를 수정한 후에는 저장 버튼을 클릭해 내용을 저장합니다.


장소 정보

라이브와 관련된 장소 정보를 입력하고, 스탭이 확인할 수 있습니다.

STEP 1. +버튼을 클릭하면, 주소 찾기 모달 화면이 나타납니다.

STEP 2. 주소를 입력해 검색하고 상세 주소를 입력합니다.

STEP 3. 등록을 클릭합니다.

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여러 곳의 장소를 입력하고 싶다면, 추가를 클릭합니다.

이벤트 정보

라이브에서 사용할 이벤트 정보를 입력하고, 내용을 공유하는 목적의 항목입니다.

STEP 1. 추가 버튼을 클릭합니다.

STEP 2. 이벤트 정보 모달 화면에 내용을 입력합니다.

STEP 3. 등록을 클릭합니다.

  • 최근에 등록한 이벤트 정보를 상위에 노출합니다.
  • 행을 클릭하면, 해당 상세 화면이 나타나고, 항목 수정이 가능합니다.

쿠폰 정보

라이브에서 사용할 쿠폰 정보를 입력하고, 내용을 공유하는 목적의 항목입니다.

STEP 1. 추가 버튼을 클릭합니다.

STEP 2. 쿠폰 정보 등록 모달 화면에 내용을 입력합니다.

STEP 3. 등록을 클릭합니다.

  • 최근에 등록한 쿠폰 정보를 상위에 노출합니다.
  • 행을 클릭하면, 해당 상세 화면이 나타나고, 항목 수정이 가능합니다.


상품 정보

  • 상품 정보에는 기존에 등록된 상품을 불러오기 위한 상품 연결, 새로 등록하기 위한 개별 등록과 일괄 등록이 있습니다.
  • 방송운영 정보 탭에서 상품을 등록하면, 라이브 편성 정보에도 해당 상품이 동기화 되어 추가됩니다.
  • 등록된 상품의 정보를 변경할 수 있습니다.
  • 등록된 상품의 순서를 변경할 수 있습니다.
  • 삭제 버튼을 클릭해 상품을 삭제할 수도 있습니다. 이는 해당 라이브에서만 상품 연결이 삭제되고, 실제 상품 목록에서 데이터가 삭제되지는 않습니다.

상품 연결

기존에 등록되어 있는 상품을 추가하는 기능입니다. 해당 라이브를 편성한 파트너사 관리자 계정의 상품 데이터를 불러오고, 그 중 원하는 상품을 선택할 수 있습니다.

STEP 1. 상품 연결을 클릭합니다.

STEP 2. 검색 등을 통해 추가를 원하는 상품에 체크합니다.

STEP 3. 저장을 클릭합니다.


상품 연결 해제와 순서 변경

  • 연결 해제 : 편성표에서 제외하고 싶은 상품의 선택 항목에 체크 후 연결 해제를 클릭합니다.
  • 순서 변경 : 순서 항목 앞 아이콘을 드래그 앤 드롭하면 순서가 변경되고, 순서 저장 버튼을 눌러 순서를 저장합니다.



개별 등록

상품을 하나씩 추가할 때 필요한 기능입니다.

수동으로 등록

STEP 1. 개별 등록을 클릭합니다.

STEP 2. 필수 항목과 필요한 항목을 모두 입력 후 저장을 클릭합니다. 자세한 입력 방법은 상품 등록과 관리하기 > 개별 등록 챕터를 참고해주세요.

STEP 3. 등록을 클릭합니다.

  • 계정 정보는 해당 라이브를 편성한 정보로 고정됩니다.
  • 방송운영 정보 탭에서 상품 등록을 마친 상품은 이후 상품 목록에서 확인할 때 라이브를 편성한 계정에 포함됩니다.

크롤링으로 등록

파트너사에서 사전에 설정한 크롤링 기능을 활용해 상품 코드만 입력해 상품을 등록할 수 있는 기능입니다.

STEP 1. 개별 등록을 클릭합니다.

STEP 2. 상품 코드를 입력 후 크롤링 버튼을 클릭합니다.

STEP 3. 유효성 확인이 진행되며 모든 데이터가 정상적으로 입력되었다면, 크롤링이 진행됩니다.

STEP 4. 모든 내용이 입력된 것을 확인 후 등록을 클릭합니다.

크롤링으로 상품 등록 완료 시 상품 상세 페이지 상단에서 Crawling (크롤링)배지를 확인할 수 있습니다.

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수기로 상품 정보를 수정한 후 크롤링을 다시 실행하면 해당 내용이 크롤링 데이터로 덮어쓰기 되므로 주의가 필요합니다.

자세한 등 방법은 상품 등록과 관리하기 > 상품 크롤링 챕터를 참고해주세요.


일괄 등록

여러 개의 상품을 추가할 때 필요한 기능입니다.

STEP 1. 일괄 등록을 클릭합니다.

STEP 2. 양식 다운로드를 클릭합니다.

STEP 3. 필수 항목과 필요한 항목을 모두 입력합니다. 상세 데이터 입력은 상품 등록과 관리하기 > 일괄 등록 챕터를 참고해주세요.

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반드시 일괄 등록 양식 예시를 보고 참고해 작성해주세요.

STEP 4. 엑셀 업로드를 클릭 후 해당 파일을 업로드 합니다.

STEP 5. 저장을 클릭합니다.

  • 방송운영 정보 탭에서 상품 등록을 마친 상품은 이후 상품 목록에서 확인할 때 라이브를 편성한 계정에 포함됩니다.


댓글

방송 편성표에 속한 담당자들 간 방송 관련 정보를 댓글과 답글로 기록하고 소통할 수 있습니다.

  • 댓글은 최대 3,000자까지 입력 가능합니다.
  • http://, https://, www 가 포함되었다면, 하이퍼링크 형태로 입력됩니다.
  • 작성자의 아이디와 역할, 작성 일시가 표시됩니다.
  • ⋮ 버튼을 클릭하면 댓글을 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 수정을 하면 이후 수정됨이 표시됩니다. 또한, 답글이 달린 상태로 삭제되는 댓글의 경우 '삭제된 댓글입니다.'라고 표기됩니다.
  • 답글 보기, 답글 닫기 기능을 통해 추가된 답글을 확인할 수 있습니다.


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모든 정보를 수정한 후에는 저장 버튼을 클릭해 내용을 저장합니다.

Updated 20 days ago