이벤트
라이브콘솔에서 구매인증, 복권, 퀴즈, 메시지, 투표 이벤트를 운영하고 당첨자를 추첨·발표하는 방법을 안내합니다.
라이브 편성하기 > 이벤트에서 진행할 이벤트를 먼저 설정해야 라이브콘솔에서 운영할 수 있습니다.
라이브 중 진행되는 구매인증, 복권, 퀴즈, 메시지, 투표 이벤트는 라이브콘솔에서 운영합니다.
이벤트 상태에 따라 시작, 참여마감, 당첨자 추첨과 발표, 종료를 순서대로 진행합니다.
- 라이브 시작 전에는 라이브콘솔에서 이벤트를 수정할 수 있습니다.
- 라이브 중에는 이벤트의 상태(진행중, 대기중, 종료됨) 에 따라 이벤트 시작, 이벤트 중단, 정답/당첨자 발표 등의 기능을 사용해 이벤트를 운영할 수 있습니다.
- 라이브 후에는 이벤트를 추가하거나 수정할 수 없습니다.
일부 공통 내용은 이미지가 실제 이벤트와 다를 수 있습니다.
이벤트 운영
이벤트 상태와 모달 버튼
라이브콘솔 > 사이드바 > 이벤트 아이콘을 클릭하면, 이벤트 모달이 열립니다.
이벤트의 상태에 따라 진행중, 대기중, 종료됨으로 구분됩니다.
상태에 따라 이벤트 모달에 노출되는 버튼이 달라지며, 버튼을 순서대로 클릭해 이벤트를 진행합니다.
- 서로 다른 이벤트의 경우 동시 진행이 가능합니다. 즉, 구매인증과 퀴즈 이벤트 각 1건은 동시 진행할 수 있습니다.
- 제한 시간 설정을 한 이벤트는 동시에 운영할 수 없습니다. 예를 들어, 타임 퀴즈와 타임 투표를 동시에 진행할 수 없습니다.
| 이벤트 상태 | 상세 설명 |
|---|---|
| 대기중 | 이벤트 등록은 되었지만, 방송 전 또는 운영자가 이벤트를 시작하지 않은 상태 |
| 진행중 | 이벤트가 진행 중인 상태 |
| 종료됨 | 운영자가 수동 종료 또는 라이브가 종료됨에 따라 이벤트가 종료된 상태 |
| [이벤트 상태] - [이벤트 모달 버튼] | 상세 설명 | 수정 가능 항목 |
|---|---|---|
| [대기중] - [이벤트 시작] | 이벤트 시작 버튼을 클릭해 이벤트를 시작할 수 있습니다. | 추첨 방식, 당첨 인원 |
| [진행중] - [이벤트 시작] | 라이브 중이지만 이벤트를 진행하지 않은 상태입니다. 이벤트 시작 버튼을 클릭해 이벤트를 진행할 수 있습니다. | 추첨 방식, 당첨 인원 |
| [진행중] - [이벤트 참여 마감] | 이벤트가 진행 중인 상태입니다. 이벤트 참여 마감 버튼을 클릭해 이벤트 참여를 마감할 수 있습니다. | 추첨 방식, 당첨 인원 |
| [진행중] - [정답 발표] (퀴즈만 해당) | 참여 마감 이후로, 정답 발표 버튼을 클릭해 시청자에게 정답을 알릴 수 있습니다. | 추첨 방식, 당첨 인원 |
| [진행중] - [당첨자 발표] | 당첨자 추첨 버튼으로 당첨자를 선정한 후, 당첨자 발표 버튼을 클릭해 시청자에게 당첨 결과를 안내할 수 있습니다. | 추첨 방식, 당첨 인원 |
| [진행중] - [이벤트 종료] | 이벤트 종료를 클릭하면 이벤트는 종료됩니다. | ❌ |
| [종료] - [이벤트 종료] | 버튼 비활성화 상태입니다. | ❌ |
이벤트 노출 여부
이벤트 목록에서 노출, 비노출 토글로 플레이어 이벤트 목록에서 이벤트 노출 여부를 설정할 수 있습니다.
- 노출 : 기본값입니다. 플레이어 이벤트 목록에 이벤트가 노출됩니다.
- 비노출 : 이벤트 시작 버튼이 비활성화되고, 플레이어 이벤트 목록에서도 이벤트가 노출되지 않습니다. 이벤트를 진행하려면 노출로 변경합니다.
이벤트 수정
이벤트의 수정은 당첨 인원과 추첨 방식만 가능합니다. (단, 퀴즈는 정답 발표 전까지 정답 수정이 가능합니다.)
- 라이브 시작 전에는 어드민 > 라이브 편성 > 상세 페이지에서 이벤트 내용을 수정할 수 있습니다.
- 라이브 시작 이후에는 이벤트 시작 전부터 당첨자 발표 직전까지 라이브콘솔에서 추첨 방식과 당첨 인원을 수정할 수 있습니다. ∨ 버튼을 클릭해 당첨 정보를 수정한 후 저장을 클릭합니다.
- 복권 이벤트는 추첨 방식이 랜덤으로 고정되어 당첨 결과별 당첨 인원만 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 당첨 결과와 추첨 방식에서 확인할 수 있습니다.
시청자 참여 정책
- 플레이어의 이벤트 목록에서 참여하기 상태인 이벤트에 참여할 수 있습니다.
- 시청자는 1개의 이벤트에 최종 1회만 참여할 수 있습니다. 동일한 이벤트에 다시 참여하면 내용이 업데이트됩니다.
각 이벤트 운영에 대해 설명합니다.
구매인증
라이브콘솔 > 사이드바 > 이벤트 > 구매인증 항목에서 이벤트를 운영할 수 있습니다.
진행 순서는 이벤트 시작 → 참여 마감 → 당첨자 추첨과 발표 → 이벤트 종료입니다.
이벤트 시작
이벤트 시작 버튼을 클릭하면 시청자가 이벤트에 참여할 수 있는 상태가 됩니다.
또는, 이벤트 설정 시 방송 시작시 이벤트 상태를 진행 중으로 설정했다면, 라이브 시작과 동시에 이벤트가 자동으로 시작합니다.
시청자는 플레이어 이벤트 목록에서 참여하기로 표시된 이벤트를 확인하고, 내용을 입력하거나 응모합니다. 등록 이후에는 이벤트 목록에서 참여 완료로 변경됩니다.
시청자는 이벤트 참여 마감 전까지 정보를 재입력 할 수 있습니다.
이벤트 참여 마감
운영자가 이벤트 참여마감 버튼을 클릭하면 시청자는 더 이상 이벤트에 참여할 수 없습니다.
당첨자 추첨과 발표
이벤트 참여 마감 후 당첨자를 선정하고 발표합니다. 당첨자는 다음 세 가지 방식으로 선정할 수 있습니다.
| 방식 | 운영 방법 |
|---|---|
| 자동 추첨 | 설정한 추첨 방식(전체, 랜덤, 선착순)과 당첨 인원에 따라 당첨자 추첨을 클릭해 선정합니다. |
| 수동 당첨 | 이벤트 참여자 목록에서 원하는 참여자의 당첨을 클릭해 직접 지정합니다. |
| 자동·수동 함께 사용 | 자동 추첨 후 참여자를 수동으로 추가 당첨시킵니다. 기존 당첨자는 유지되며, 자동 추첨 인원과 별개로 추가됩니다. |
STEP 1. 자동 추첨을 진행하는 경우, 추첨 방식과 당첨 인원을 확인합니다. 변경했다면 저장을 클릭합니다.
| 추첨 방식 | 설명 | 플레이어 이벤트 목록 표시 |
|---|---|---|
| 전체 | 이벤트 참여자 전원이 당첨됩니다. | 전원 당첨 |
| 랜덤 | 설정한 당첨 인원만큼 무작위로 선정합니다. | 추첨 N명 |
| 선착순 | 설정한 당첨 인원만큼 먼저 참여한 순서대로 선정합니다. | 선착순 N명 |
- 이벤트 편성 시 설정한 추첨 방식과 당첨 인원이 기본값으로 적용됩니다.
- 당첨자 발표 전까지 추첨 방식과 당첨 인원을 변경할 수 있습니다.
STEP 2. 다음 방법 중 하나를 선택해 당첨자를 선정합니다.
자동 추첨
당첨자 추첨을 클릭하면 설정한 조건에 따라 당첨자가 선정되고 당첨자 목록으로 이동합니다.
- 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
- 조건에 맞는 당첨자가 없는 경우에도 추첨이 완료되며,
당첨자 추첨이 완료되었습니다.메시지와 함께 당첨자 목록에조건에 맞는 당첨자가 없습니다.가 표시됩니다.
자동 추첨
수동 당첨
이벤트 참여자 목록을 펼친 후 당첨자로 지정할 참여자의 당첨을 클릭합니다.
- 지정한 참여자는 당첨자 목록으로 이동하며 닉네임 옆에 수동이 표시됩니다.
- 참여자는 닉네임으로 검색할 수 있습니다.
- 이전 당첨자 제외를 설정한 경우, 이전 이벤트 당첨자를 지정하면
해당 유저는 기존 이벤트에서 당첨되어 중복 당첨이 제한됩니다.메시지가 표시되고 당첨자 목록에 추가되지 않습니다.
수동 당첨
자동·수동 함께 사용자동 추첨 후 이벤트 참여자 목록에서 참여자를 추가로 당첨시킬 수 있습니다. 예를 들어, 선착순 10명을 자동 추첨한 후 5명을 수동으로 지정하면 총 15명이 당첨됩니다.
수동 당첨자를 추가한 후 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 수동 당첨 결과를 포함한 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
STEP 3. 당첨자 목록에서 당첨자를 확인합니다.
당첨자 검색, 복사, 삭제, 초기화 방법은 당첨자 목록 관리에서 확인할 수 있습니다.
STEP 4. 당첨자 발표를 클릭합니다. 시청자 플레이어에 당첨 결과에 따른 팝업이 노출됩니다.
당첨자를 선정하면 당첨자별로 당첨 코드가 생성됩니다. 생성 기준은 당첨 코드에서 확인할 수 있습니다.
이벤트 종료
당첨자 발표 후 이벤트 종료 버튼을 클릭합니다.
시청자의 이벤트 목록에서도 이벤트 상태가 참여 마감으로 변경됩니다.
반드시 이벤트 종료 버튼을 클릭해, 해당 이벤트를 종료해야 합니다.
복권
라이브콘솔 > 사이드바 > 이벤트 > 복권 항목에서 이벤트를 운영할 수 있습니다. 이벤트 목록에서 복권 이벤트에는 복권이 표시되며, 참여 조건이 구매인증 완료자인 경우 구매인증 참여가 함께 표시됩니다.
진행 순서는 이벤트 시작 → 참여 마감 → 당첨자 추첨과 발표 → 이벤트 종료입니다.
- 참여 조건이 구매인증 완료자인 복권 이벤트는 구매인증 번호를 입력한 시청자만 응모됩니다. 별도의 구매인증 이벤트를 운영하지 않습니다.
- 당첨자 발표를 클릭하면, 시청자 플레이어에 복권 긁기 화면이 1회 자동 노출됩니다. 시청자가 복권 영역을 터치하면 긁기 효과가 재생되고, 당첨 결과별로 설정한 결과 화면이 노출됩니다.
이벤트 시작
이벤트 시작 버튼을 클릭하면 시청자가 이벤트에 참여할 수 있는 상태가 됩니다.
또는, 이벤트 설정 시 방송 시작시 이벤트 상태를 진행 중으로 설정했다면, 라이브 시작과 동시에 이벤트가 자동으로 시작합니다.
시청자는 플레이어 이벤트 목록에서 참여하기로 표시된 이벤트를 확인하고, 내용을 입력하거나 응모합니다. 등록 이후에는 이벤트 목록에서 참여 완료로 변경됩니다.
참여 조건이 구매인증 완료자인 경우, 시청자는 참여완료 > 구매인증 번호 변경에서 입력한 번호를 이벤트 참여 마감 전까지 수정할 수 있습니다. 번호를 변경해도 복권 응모 상태는 유지됩니다.
이벤트 참여 마감
운영자가 이벤트 참여마감 버튼을 클릭하면 시청자는 더 이상 이벤트에 참여할 수 없습니다.
당첨자 추첨과 발표
복권은 당첨 결과별로 당첨자를 선정합니다. 아래 순서로 당첨자를 선정하고 발표합니다.
당첨 결과와 추첨 방식
어드민에서 설정한 당첨 결과가 라이브콘솔의 당첨자 추첨 영역에 동일하게 표시됩니다. 최대 5개까지 표시되며, 당첨 결과별로 구분, 안내 제목, 당첨 인원을 확인할 수 있습니다.
- 추첨 방식은 랜덤만 제공됩니다.
- 당첨자 발표 전까지 당첨 인원을 수정할 수 있으며, 수정 후 저장을 클릭해야 적용됩니다.
- 구분과 안내 제목은 라이브콘솔에서 수정할 수 없습니다. 구분에는 어드민에서 설정한 당첨 결과 이름이 표시되며, 이름이 길면 말줄임 처리됩니다.
- 어드민에서 이전 당첨자 제외를 설정한 경우, 영역 우측 상단에
이전 당첨자 제외가 표시됩니다.
복권 자동 추첨
STEP 1. 당첨 결과별 당첨 인원을 확인합니다. 수정한 경우 저장을 클릭합니다.
STEP 2. 당첨자 추첨을 클릭합니다. 당첨 결과별로 설정한 당첨 인원만큼 당첨자가 랜덤으로 선정됩니다.
STEP 3. 당첨자 목록에서 당첨자를 확인합니다.
- 당첨자는 당첨 결과 #1 → #5 순서로 표시됩니다.
- 같은 당첨 결과 안에서는 이벤트 응모가 빠른 순서로 표시됩니다.
STEP 4. 당첨자 발표를 클릭합니다.
자동 추첨
복권 수동 당첨
참여 마감 후 이벤트 참여자를 직접 선택해 원하는 당첨 결과로 지정할 수 있습니다. 1명씩 지정하거나 여러 명을 한 번에 지정할 수 있습니다.
STEP 1. 이벤트 참여자 목록에서 당첨자로 지정할 참여자를 선택합니다.
- 1명씩 지정 : 해당 참여자의 당첨을 클릭합니다.
- 여러 명 지정 : 참여자의 체크박스를 선택한 후 선택 당첨을 클릭합니다. 전체 선택 체크박스로 모든 참여자를 한 번에 선택할 수 있습니다.
STEP 2. 당첨 결과 모달에서 지정할 당첨 결과를 1개 선택합니다.
- 당첨 결과 모달에는 어드민에서 설정한 당첨 결과 이름으로 표시됩니다.
- 당첨 결과를 여러 개로 설정하지 않았다면 해당 과정은 생략됩니다.
STEP 3. 저장을 클릭합니다. 선택한 참여자가 해당 당첨 결과에 수동 당첨되고, 당첨자 목록으로 이동합니다.
STEP 4. 당첨자 발표를 클릭합니다.
수동 당첨자 표시 순서
수동 당첨자는 당첨자 목록에서 해당 당첨 결과의 상단에 추가되며, 닉네임 옆에 수동 텍스트가 표시됩니다.
- 1명씩 지정한 경우 : 가장 최근에 추가한 당첨자가 해당 당첨 결과의 최상단에 표시됩니다.
- 여러 명을 지정한 경우 : 기존 당첨자보다 상단에 일괄 추가되며, 함께 추가된 당첨자 안에서는 이벤트 응모가 빠른 순서로 표시됩니다.
수동 당첨 처리 실패
이전 이벤트 당첨 이력 등으로 당첨 처리할 수 없는 참여자가 있으면 해당 참여자는 당첨자 목록에 추가되지 않습니다.
- 수동 당첨 처리 중 일부 참여자의 당첨 처리가 실패한 경우, 수동 당첨 결과 모달에 성공 및 실패 인원과 당첨 처리에 실패한 참여자의 닉네임, 실패 사유가 표시됩니다.
- 모달 하단의 안내에 따라 실패한 참여자를 제외하고 다른 참여자를 선택해 다시 진행합니다.
복권 자동 추첨과 수동 당첨 함께 사용
자동 추첨과 수동 당첨을 함께 사용할 수 있습니다. 자동 추첨 후 수동으로 당첨자를 추가하면 기존 당첨자는 유지되고, 지정한 당첨 결과에 수동 당첨자가 추가됩니다.
STEP 1. 당첨 결과별 당첨 인원을 확인하고, 변경했다면 저장을 클릭합니다.
STEP 2. 당첨자 추첨을 클릭해 랜덤으로 당첨자를 선정합니다.
STEP 3. 이벤트 참여자 목록에서 추가할 참여자의 당첨을 클릭하거나, 체크박스로 여러 명을 선택한 후 선택 당첨을 클릭합니다.
STEP 4. 당첨 결과 모달에서 결과를 선택하고 저장을 클릭합니다.
STEP 5. 당첨자 목록을 확인한 후 당첨자 발표를 클릭합니다.
복권 당첨자 목록
복권 이벤트의 당첨자 목록에서는 당첨자별 복권 결과를 확인할 수 있습니다.
| 참여 조건 | 당첨자 목록 항목 |
|---|---|
| 전체 시청자 | 닉네임 / 복권 결과 / 복사, 삭제 |
| 구매인증 완료자 | 닉네임 / 복권 결과 / 구매인증 번호 / 복사, 삭제 |
전체복사 시 닉네임, 당첨 결과 순서로 복사되며, 참여 조건이 구매인증 완료자인 경우 구매인증 번호가 함께 복사됩니다.
시청자 화면
당첨자 발표를 클릭하면 시청자 플레이어에 🍀행운 복권 도착🍀 화면이 1회 자동 노출됩니다. 시청자가 복권 영역을 터치하면 긁기 효과가 재생되고 결과가 표시됩니다.
- 당첨자 : 당첨 결과별로 설정한 당첨 안내 화면이 노출됩니다.
- 비당첨자 : 기본 메시지(
😢 다음 기회에)가 노출됩니다. - 결과보기 : 라이브 이벤트 목록의 결과보기를 클릭하면 결과를 다시 확인할 수 있습니다. 복권을 긁기 전에 화면을 닫은 경우 복권 긁기 화면이 다시 노출됩니다.
이벤트 종료
당첨자 발표 후 이벤트 종료 버튼을 클릭합니다.
시청자의 이벤트 목록에서도 이벤트 상태가 참여 마감으로 변경됩니다.
퀴즈
라이브콘솔 > 사이드바 > 이벤트 > 퀴즈 항목에서 이벤트를 운영할 수 있습니다.
- 라이브 전까지 수정 버튼을 클릭해 퀴즈 내용을 변경할 수 있습니다.
- 퀴즈 시작 후에는 내용을 수정할 수 없으며, 진행 중인 퀴즈는 삭제할 수 없습니다.
- 진행 순서는 이벤트 시작 → 참여 마감 → 정답 발표 → 당첨자 추첨과 발표 → 이벤트 종료 입니다.
이벤트 시작
이벤트 시작 버튼을 클릭하면 시청자가 이벤트에 참여할 수 있는 상태가 됩니다.
시청자는 플레이어 이벤트 목록에서 참여 가능한 이벤트를 확인하고 참여합니다. 이 때, 참여 가능한 이벤트는 참여하기로 표시됩니다. 참여한 이후에는 참여 완료로 변경됩니다.
시청자는 이벤트 참여 마감 전까지 정보를 재입력 할 수 있습니다.
이벤트 참여 마감
운영자가 이벤트 참여마감 버튼을 클릭하면 시청자는 더 이상 이벤트에 참여할 수 없습니다.
정답 발표
정답 발표 버튼을 클릭하면, 정답과 정답 설명이 시청자 플레이어에 노출됩니다.
당첨자 추첨과 발표
이벤트 참여 마감 후 당첨자를 선정하고 발표합니다. 당첨자는 다음 세 가지 방식으로 선정할 수 있습니다.
| 방식 | 운영 방법 |
|---|---|
| 자동 추첨 | 설정한 추첨 방식(전체, 랜덤, 선착순)과 당첨 인원에 따라 당첨자 추첨을 클릭해 선정합니다. |
| 수동 당첨 | 이벤트 참여자 목록에서 원하는 참여자의 당첨을 클릭해 직접 지정합니다. |
| 자동·수동 함께 사용 | 자동 추첨 후 참여자를 수동으로 추가 당첨시킵니다. 기존 당첨자는 유지되며, 자동 추첨 인원과 별개로 추가됩니다. |
STEP 1. 자동 추첨을 진행하는 경우, 추첨 방식과 당첨 인원을 확인합니다. 변경했다면 저장을 클릭합니다.
| 추첨 방식 | 설명 | 플레이어 이벤트 목록 표시 |
|---|---|---|
| 전체 | 이벤트 참여자 전원이 당첨됩니다. | 전원 당첨 |
| 랜덤 | 설정한 당첨 인원만큼 무작위로 선정합니다. | 추첨 N명 |
| 선착순 | 설정한 당첨 인원만큼 먼저 참여한 순서대로 선정합니다. | 선착순 N명 |
- 이벤트 편성 시 설정한 추첨 방식과 당첨 인원이 기본값으로 적용됩니다.
- 당첨자 발표 전까지 추첨 방식과 당첨 인원을 변경할 수 있습니다.
STEP 2. 다음 방법 중 하나를 선택해 당첨자를 선정합니다.
자동 추첨
당첨자 추첨을 클릭하면 설정한 조건에 따라 당첨자가 선정되고 당첨자 목록으로 이동합니다.
- 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
- 조건에 맞는 당첨자가 없는 경우에도 추첨이 완료되며,
당첨자 추첨이 완료되었습니다.메시지와 함께 당첨자 목록에조건에 맞는 당첨자가 없습니다.가 표시됩니다.
자동 추첨
수동 당첨
이벤트 참여자 목록을 펼친 후 당첨자로 지정할 참여자의 당첨을 클릭합니다.
- 지정한 참여자는 당첨자 목록으로 이동하며 닉네임 옆에 수동이 표시됩니다.
- 참여자는 닉네임으로 검색할 수 있습니다.
- 이전 당첨자 제외를 설정한 경우, 이전 이벤트 당첨자를 지정하면
해당 유저는 기존 이벤트에서 당첨되어 중복 당첨이 제한됩니다.메시지가 표시되고 당첨자 목록에 추가되지 않습니다.
수동 당첨
자동·수동 함께 사용자동 추첨 후 이벤트 참여자 목록에서 참여자를 추가로 당첨시킬 수 있습니다. 예를 들어, 선착순 10명을 자동 추첨한 후 5명을 수동으로 지정하면 총 15명이 당첨됩니다.
수동 당첨자를 추가한 후 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 수동 당첨 결과를 포함한 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
STEP 3. 당첨자 목록에서 당첨자를 확인합니다.
당첨자 검색, 복사, 삭제, 초기화 방법은 당첨자 목록 관리에서 확인할 수 있습니다.
STEP 4. 당첨자 발표를 클릭합니다. 시청자 플레이어에 당첨 결과에 따른 팝업이 노출됩니다.
당첨자를 선정하면 당첨자별로 당첨 코드가 생성됩니다. 생성 기준은 당첨 코드에서 확인할 수 있습니다.
이벤트 종료
당첨자 발표 후 이벤트 종료 버튼을 클릭합니다.
시청자의 이벤트 목록에서도 이벤트 상태가 참여 마감으로 변경됩니다.
반드시 이벤트 종료 버튼을 클릭해, 해당 이벤트를 종료해야 합니다.
메시지
라이브콘솔 > 사이드바 > 이벤트 > 메시지 항목에서 이벤트를 운영할 수 있습니다.
진행 순서는 이벤트 시작 → 참여 마감 → 당첨자 추첨과 발표 → 이벤트 종료입니다.
이벤트 시작
이벤트 시작 버튼을 클릭하면 시청자가 이벤트에 참여할 수 있는 상태가 됩니다.
또는, 이벤트 설정 시 방송 시작시 이벤트 상태를 진행 중으로 설정했다면, 라이브 시작과 동시에 이벤트가 자동으로 시작합니다.
시청자는 플레이어 이벤트 목록에서 참여하기로 표시된 이벤트를 확인하고, 내용을 입력하거나 응모합니다. 등록 이후에는 이벤트 목록에서 참여 완료로 변경됩니다.
시청자는 이벤트 참여 마감 전까지 정보를 재입력 할 수 있습니다.
이벤트 참여 마감
운영자가 이벤트 참여마감 버튼을 클릭하면 시청자는 더 이상 이벤트에 참여할 수 없습니다.
당첨자 추첨과 발표
이벤트 참여 마감 후 당첨자를 선정하고 발표합니다. 당첨자는 다음 세 가지 방식으로 선정할 수 있습니다.
| 방식 | 운영 방법 |
|---|---|
| 자동 추첨 | 설정한 추첨 방식(전체, 랜덤, 선착순)과 당첨 인원에 따라 당첨자 추첨을 클릭해 선정합니다. |
| 수동 당첨 | 이벤트 참여자 목록에서 원하는 참여자의 당첨을 클릭해 직접 지정합니다. |
| 자동·수동 함께 사용 | 자동 추첨 후 참여자를 수동으로 추가 당첨시킵니다. 기존 당첨자는 유지되며, 자동 추첨 인원과 별개로 추가됩니다. |
STEP 1. 자동 추첨을 진행하는 경우, 추첨 방식과 당첨 인원을 확인합니다. 변경했다면 저장을 클릭합니다.
| 추첨 방식 | 설명 | 플레이어 이벤트 목록 표시 |
|---|---|---|
| 전체 | 이벤트 참여자 전원이 당첨됩니다. | 전원 당첨 |
| 랜덤 | 설정한 당첨 인원만큼 무작위로 선정합니다. | 추첨 N명 |
| 선착순 | 설정한 당첨 인원만큼 먼저 참여한 순서대로 선정합니다. | 선착순 N명 |
- 이벤트 편성 시 설정한 추첨 방식과 당첨 인원이 기본값으로 적용됩니다.
- 당첨자 발표 전까지 추첨 방식과 당첨 인원을 변경할 수 있습니다.
STEP 2. 다음 방법 중 하나를 선택해 당첨자를 선정합니다.
자동 추첨
당첨자 추첨을 클릭하면 설정한 조건에 따라 당첨자가 선정되고 당첨자 목록으로 이동합니다.
- 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
- 조건에 맞는 당첨자가 없는 경우에도 추첨이 완료되며,
당첨자 추첨이 완료되었습니다.메시지와 함께 당첨자 목록에조건에 맞는 당첨자가 없습니다.가 표시됩니다.
자동 추첨
수동 당첨
이벤트 참여자 목록을 펼친 후 당첨자로 지정할 참여자의 당첨을 클릭합니다.
- 지정한 참여자는 당첨자 목록으로 이동하며 닉네임 옆에 수동이 표시됩니다.
- 참여자는 닉네임으로 검색할 수 있습니다.
- 이전 당첨자 제외를 설정한 경우, 이전 이벤트 당첨자를 지정하면
해당 유저는 기존 이벤트에서 당첨되어 중복 당첨이 제한됩니다.메시지가 표시되고 당첨자 목록에 추가되지 않습니다.
수동 당첨
자동·수동 함께 사용자동 추첨 후 이벤트 참여자 목록에서 참여자를 추가로 당첨시킬 수 있습니다. 예를 들어, 선착순 10명을 자동 추첨한 후 5명을 수동으로 지정하면 총 15명이 당첨됩니다.
수동 당첨자를 추가한 후 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 수동 당첨 결과를 포함한 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
STEP 3. 당첨자 목록에서 당첨자를 확인합니다.
당첨자 검색, 복사, 삭제, 초기화 방법은 당첨자 목록 관리에서 확인할 수 있습니다.
STEP 4. 당첨자 발표를 클릭합니다. 시청자 플레이어에 당첨 결과에 따른 팝업이 노출됩니다.
당첨자를 선정하면 당첨자별로 당첨 코드가 생성됩니다. 생성 기준은 당첨 코드에서 확인할 수 있습니다.
이벤트 종료
당첨자 발표 후 이벤트 종료 버튼을 클릭합니다.
시청자의 이벤트 목록에서도 이벤트 상태가 참여 마감으로 변경됩니다.
반드시 이벤트 종료 버튼을 클릭해, 해당 이벤트를 종료해야 합니다.
투표
라이브콘솔 > 사이드바 > 이벤트 > 투표 항목에서 이벤트를 운영할 수 있습니다.
- 라이브 전까지 수정 버튼을 클릭해 투표 내용을 변경할 수 있습니다.
- 투표 시작 후에는 내용을 수정할 수 없으며, 진행 중 투표는 삭제할 수 없습니다.
- 진행 순서는 이벤트 시작 → 참여 마감 → 결과 발표 → 당첨자 추첨과 발표 → 이벤트 종료 입니다.
이벤트 시작
이벤트 시작 버튼을 클릭하면 시청자가 이벤트에 참여할 수 있는 상태가 됩니다.
시청자는 플레이어 이벤트 목록에서 참여 가능한 이벤트를 확인하고 참여합니다. 이 때, 참여 가능한 이벤트는 참여하기로 표시됩니다. 참여한 이후에는 참여 완료로 변경됩니다.
시청자는 이벤트 참여 마감 전까지 정보를 재입력 할 수 있습니다.
이벤트 참여 마감
운영자가 이벤트 참여마감 버튼을 클릭하면 시청자는 더 이상 이벤트에 참여할 수 없습니다.
결과 발표
결과 발표 버튼을 클릭하면, 투표 결과가 시청자 플레이어에 노출됩니다.
당첨자 추첨과 발표
이벤트 참여 마감 후 당첨자를 선정하고 발표합니다. 당첨자는 다음 세 가지 방식으로 선정할 수 있습니다.
| 방식 | 운영 방법 |
|---|---|
| 자동 추첨 | 설정한 추첨 방식(전체, 랜덤, 선착순)과 당첨 인원에 따라 당첨자 추첨을 클릭해 선정합니다. |
| 수동 당첨 | 이벤트 참여자 목록에서 원하는 참여자의 당첨을 클릭해 직접 지정합니다. |
| 자동·수동 함께 사용 | 자동 추첨 후 참여자를 수동으로 추가 당첨시킵니다. 기존 당첨자는 유지되며, 자동 추첨 인원과 별개로 추가됩니다. |
STEP 1. 자동 추첨을 진행하는 경우, 추첨 방식과 당첨 인원을 확인합니다. 변경했다면 저장을 클릭합니다.
| 추첨 방식 | 설명 | 플레이어 이벤트 목록 표시 |
|---|---|---|
| 전체 | 이벤트 참여자 전원이 당첨됩니다. | 전원 당첨 |
| 랜덤 | 설정한 당첨 인원만큼 무작위로 선정합니다. | 추첨 N명 |
| 선착순 | 설정한 당첨 인원만큼 먼저 참여한 순서대로 선정합니다. | 선착순 N명 |
- 이벤트 편성 시 설정한 추첨 방식과 당첨 인원이 기본값으로 적용됩니다.
- 당첨자 발표 전까지 추첨 방식과 당첨 인원을 변경할 수 있습니다.
STEP 2. 다음 방법 중 하나를 선택해 당첨자를 선정합니다.
자동 추첨
당첨자 추첨을 클릭하면 설정한 조건에 따라 당첨자가 선정되고 당첨자 목록으로 이동합니다.
- 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
- 조건에 맞는 당첨자가 없는 경우에도 추첨이 완료되며,
당첨자 추첨이 완료되었습니다.메시지와 함께 당첨자 목록에조건에 맞는 당첨자가 없습니다.가 표시됩니다.
자동 추첨
수동 당첨
이벤트 참여자 목록을 펼친 후 당첨자로 지정할 참여자의 당첨을 클릭합니다.
- 지정한 참여자는 당첨자 목록으로 이동하며 닉네임 옆에 수동이 표시됩니다.
- 참여자는 닉네임으로 검색할 수 있습니다.
- 이전 당첨자 제외를 설정한 경우, 이전 이벤트 당첨자를 지정하면
해당 유저는 기존 이벤트에서 당첨되어 중복 당첨이 제한됩니다.메시지가 표시되고 당첨자 목록에 추가되지 않습니다.
수동 당첨
자동·수동 함께 사용자동 추첨 후 이벤트 참여자 목록에서 참여자를 추가로 당첨시킬 수 있습니다. 예를 들어, 선착순 10명을 자동 추첨한 후 5명을 수동으로 지정하면 총 15명이 당첨됩니다.
수동 당첨자를 추가한 후 당첨자 추첨을 다시 클릭하면 수동 당첨 결과를 포함한 기존 당첨자가 초기화되고 다시 추첨합니다.
STEP 3. 당첨자 목록에서 당첨자를 확인합니다.
당첨자 검색, 복사, 삭제, 초기화 방법은 당첨자 목록 관리에서 확인할 수 있습니다.
STEP 4. 당첨자 발표를 클릭합니다. 시청자 플레이어에 당첨 결과에 따른 팝업이 노출됩니다.
당첨자를 선정하면 당첨자별로 당첨 코드가 생성됩니다. 생성 기준은 당첨 코드에서 확인할 수 있습니다.
이벤트 종료
당첨자 발표 후 이벤트 종료 버튼을 클릭합니다.
시청자의 이벤트 목록에서도 이벤트 상태가 참여 마감으로 변경됩니다.
반드시 이벤트 종료 버튼을 클릭해, 해당 이벤트를 종료해야 합니다.
당첨자 관리
당첨자 목록 관리와 당첨 코드는 모든 이벤트에 공통으로 적용됩니다. 이벤트 진행 중 필요할 때 확인합니다.
당첨자 목록 관리
당첨자 목록에서는 모든 이벤트의 당첨자를 검색하고, 정보를 복사하거나 삭제할 수 있습니다. 복권은 당첨 결과별로 당첨자가 표시되며 구매인증 참여 여부에 따라 표시 항목이 달라집니다.
- 닉네임 검색 : 당첨자 목록 상단 검색창에 닉네임을 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 전체복사 : 당첨자 목록에 표시된 모든 당첨자의 정보를 복사합니다.
- 복사 : 선택한 당첨자 1명의 정보를 복사합니다. 형식은 전체복사와 동일합니다.
- 삭제 : 당첨자 목록에서 삭제되고, 이벤트 참여자 목록으로 이동합니다.
- 초기화 : 당첨자 목록의 모든 당첨자가 이벤트 참여자 목록으로 이동합니다.
당첨 코드
당첨 코드를 사용하면 당첨자를 1:1로 확인할 수 있습니다. 당첨 결과 화면을 캡처한 이미지만으로 당첨을 주장하는 경우처럼, 미당첨자가 당첨자로 위장하는 어뷰징을 막는 데 활용합니다.
당첨 코드는 당첨자별로 생성되는 고유 코드이며, 모든 이벤트에 적용됩니다. 어드민의 당첨 설정에서 당첨 코드 노출을 노출로 설정하면 시청자 결과 화면에도 표시됩니다.
당첨자 확인 방법
혜택을 지급할 때 시청자가 제시한 당첨 코드를 엑셀 다운로드 파일의 당첨 코드 칼럼과 대조합니다. 코드가 일치하는 경우에만 실제 당첨자로 확인합니다.
생성 기준
- 자동 추첨 또는 수동 당첨으로 당첨자가 선정될 때, 당첨자 1인당 1개의 당첨 코드가 생성됩니다.
- 당첨 코드는 영문 대문자(A–Z)와 숫자(0–9)를 조합한 6자리입니다. (예:
A7K2PT) - 동일한 이벤트 안에서는 당첨 코드가 중복되지 않습니다.
- 당첨자 발표 전에 당첨 취소, 초기화, 재추첨으로 당첨자에서 제외되면 기존 당첨 코드는 폐기됩니다. 이후 다시 당첨자로 선정되면 새로운 당첨 코드가 생성됩니다.
데이터 분석
실시간 통계
사이드바 > 실시간 통계를 클릭합니다.
이벤트 참여 수를 확인할 수 있습니다. 이벤트 참여 수는 구매인증과 퀴즈 참여자 수의 합계입니다.
엑셀 다운로드
엑셀 파일을 다운로드해 이벤트 참여 정보와 당첨 결과를 확인하고, 당첨자 혜택 지급에 활용할 수 있습니다.
사이드바 > 이벤트 > 상단의 참여자 다운로드 버튼을 클릭하면 엑셀 파일로 확인할 수 있습니다.
파일에서는 이벤트명, 참여 시간, 닉네임, 참여 내용, 당첨 여부, 당첨 결과, 당첨 코드, 회원 ID(비회원일 경우 Member ID), 이름, 성별, 연락처 등의 데이터를 확인할 수 있습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 당첨 결과 | 방송에 복권 이벤트가 1개 이상 등록된 경우에만 표시됩니다. 복권 당첨자의 당첨 결과(예: #1)가 표시되며, 미당첨자와 다른 이벤트 참여자는 빈 값으로 표시됩니다. |
| 당첨 코드 | 모든 이벤트에 표시됩니다. 당첨자에게 생성된 당첨 코드가 표시되며, 미당첨자 또는 당첨 코드가 없는 경우 빈 값으로 표시됩니다. 혜택 지급 시 시청자가 제시한 당첨 코드와 대조해 당첨 여부를 확인할 수 있습니다. |
| 이름 | 시청자가 입력한 이름이 표시됩니다. 이름을 수집하지 않은 경우 빈 값으로 표시됩니다. |
분석 > 라이브 > 상세의 이벤트 참여 항목에서 다운로드 아이콘을 클릭해도 동일한 엑셀 파일을 다운로드할 수 있습니다.
이 외에도 분석 > 대시보드 / 라이브에서 이벤트에 참여한 시청자 수를 확인할 수 있습니다.
Updated 7 days ago