FC란 Funnel by Channel의 약자로 유입된 경로에 따른 고객의 데이터를 분석할 수 있는 기능입니다.

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서비스 관리자 계정으로만 FC 데이터 조회가 가능합니다.

FC 데이터 설정하기

FC 링크 설정은 생성된 방송 URL에 ?fc=임의의 매체명을 덧붙이면 됩니다. 매체마다 유입되는 고객을 구분할 수 있도록 파트너사에서 별도의 매체명을 입력하여 URL을 활용할 수 있습니다.

예로, https://sflex.us/bMnZRdE ?fc=kakao 로 입력하면 카카오를 통해 유입된 고객의 데이터를 확인할 수 있습니다.

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FC 데이터 확인하기

소스라이브 어드민 사이트 > 분석 > 라이브 또는 VOD에서 데이터 확인을 원하는 방송명을 클릭합니다.

화면 가장 아래의 FC 분석 버튼을 클릭하세요.

아래와 같은 데이터 화면을 확인 할 수 있고, 원하면 전체 데이터를 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다.

① FC 총계분석

유입 경로에 따른 시청자의 상세 데이터를 확인 할 수 있습니다. 상위 10개의 데이터가 제공됩니다.

시청자 수, 조회수, 배너클릭 수, 상품클릭 수, 채팅수, 좋아요 수, 총 시청 시간(분), 평균 시청 시간(분), 주문수량, 상품수량, 총 결제 금액을 확인할 수 있습니다.

② FC 성별 & 연령대 분석

유입 경로에 따른 시청자의 성별과 연령 관련 데이터를 확인 할 수 있습니다. 상위 10개의 데이터가 제공됩니다.

③ FC별 시계열 분석

유입 경로에 따른 시간별 데이터(10분)를 확인할 수 있습니다.