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라이브

라이브 상세 분석 화면에서 일반(시간별), 리퍼러(Referrer)별, 채널(FC)별 데이터와 시청자 분석, 라이브 상품별 상세 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • 분석 > 라이브에서는 라이브 진행 전 또는 라이브 중 집계된 데이터와 시청자 정보를 확인할 수 있습니다.
  • 타이틀을 클릭하면 상세 페이지로 이동해 해당 라이브의 상세 분석 데이터를 확인할 수 있습니다.

라이브 상세 분석

상단의 VOD 분석 버튼을 클릭하면 VOD 상세 분석으로 전환됩니다.

라이브 분석

라이브 분석은 라이브 예고라이브로 구분되어 아래 항목을 제공합니다. 다운로드 아이콘이 있는 항목은 상세 데이터를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.

라이브 예고

라이브 시작 전 사전 예고 페이지 및 쇼룸에서 집계된 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • UV(순시청자), PV(조회), 알림받기 클릭수, 알림 등록수, 상품 클릭수, 방송 공유 클릭수 항목을 제공합니다.
    • 알림받기 클릭수는 해당 라이브 방송의 사전 예고 페이지 및 쇼룸에서 시청자가 알림받기 버튼을 누른 총 횟수입니다. 동일한 시청자가 여러 번 클릭해도 클릭한 횟수만큼 모두 집계됩니다.
    • 알림 등록수는 해당 방송에서 알림받기 신청이 최종 완료된 시청자 수입니다. 동일한 시청자가 신청 및 해지를 반복하더라도 중복 집계되지 않으며, 최종적으로 알림 수신 등록을 유지 중인 순 사용자
      수(UV)만 집계됩니다.
    • 알림받기 클릭수 또는 알림 등록수의 다운로드 아이콘을 클릭하면 두 항목의 상세 데이터가 포함된 동일한 엑셀 파일이 다운로드됩니다.
      다운로드 파일은 알림받기 클릭수 상세 로그, 알림 등록수 상세 로그 2개의 시트로 제공됩니다.
📅

알림받기 클릭수알림 등록수는 26년 10월 중 지원될 예정입니다.

라이브

라이브 진행 중 집계된 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • 시청시간(VH), 평균 시청시간(VH), UV(순시청자), PV(조회), 결제 금액, 상품 클릭수, 채팅수, 좋아요
    , 배너 클릭수, 슬롯 배너 클릭수, 방송 공유 클릭수, 쿠폰 클릭수, 이벤트 참여, 리워드 참여 항목을 제공합니다.
    • 결제 금액은 결제 연동을 완료한 경우에만 확인할 수 있습니다.
    • 방송 공유 클릭수란, 라이브 예고 또는 라이브 플레이어에서 공유 버튼을 클릭한 누적 데이터입니다.

라이브 차트와 상세 데이터

  • 라이브에서 집계된 항목 데이터를 차트로 확인할 수 있습니다.
  • 일반(시간별), 리퍼러(Referrer)별, 채널(FC)별 탭을 전환해 데이터를 확인할 수 있습니다.
    📘
    • 일반(시간별) : 리퍼러(Referrer)별, 채널(FC)별 수치의 합계입니다.
    • 리퍼러(Referrer)별 : 외부 사이트의 경로를 통해 플레이어로 유입된 경우를 집계한 수치입니다. 참고용 데이터로 확인해 주세요.
    • 채널(FC)별 : 파트너사가 설정한 특정 유입 경로(예시: 마케팅 랜딩 페이지, 캠페인 링크 등)를 통해 플레이어로 유입된 경우를 집계한 수치입니다. 상세한 채널(FC) 설정 방법은 채널(FC) 설정 챕터를 확인해 주세요.

  • 각 항목을 클릭하면 하위의 상세 데이터 항목도 확인할 수 있습니다.

  • 결제 금액의 경우 결제 연동을 한 경우에만 확인할 수 있습니다.

일반(시간별)

시계열 1분, 시계열 누적 차트 중 선택해 확인할 수 있습니다.

리퍼러(Referrer)별

시계열 1분, 시계열 누적, 가로 막대 차트 중 선택해 확인할 수 있습니다.

  • 시계열 1분 차트는 X축을 1분 단위로 구분해 시간에 따른 리퍼러(Referrer) 데이터를 나타냅니다.
  • 시계열 그래프의 드랍박스에서 선택한 리퍼러(Referrer)의 차트를 보여줍니다.
  • 조회/시청시간, 클릭 이벤트, 채팅 참여, 이벤트 참여, 결제 금액 등 데이터 항목에서 세부 항목을 선택할 수 있습니다.
  • 가로 막대 차트에서는 리퍼러(Referrer)별 데이터를 한눈에 확인할 수 있습니다.
  • 그래프 위 마우스를 호버하면 데이터 수치를 확인할 수 있습니다.

채널(FC)별

채널(FC)별 데이터는 시계열 1분, 시계열 누적, 파이 차트 중 선택해 확인할 수 있습니다.

  • 시계열 1분 차트는 X축을 1분 단위로 구분해 시간에 따른 채널(FC) 데이터를 나타냅니다.
  • 시계열 그래프의 드랍박스에서 선택한 채널(FC)의 차트를 보여줍니다.
  • 조회/시청시간, 클릭 이벤트, 채팅 참여, 이벤트 참여, 결제 금액에서 원하는 세부 항목을 선택할 수 있습니다.
  • 파이 차트에서는 채널(FC)별 데이터를 한눈에 확인할 수 있습니다.
  • 그래프에 마우스를 가져가면 데이터 수치를 확인할 수 있습니다.

상세 데이터

상세 데이터는 라이브 차트의 전체 항목을 1분 단위의 표로 나타냅니다.

  • 다운로드 버튼을 클릭해 엑셀 파일로 내려 받을 수 있습니다.
  • 원하는 항목을 내림차순 또는 오름차순으로 정렬할 수 있습니다.

시청자 분석과 상세 데이터

라이브를 시청한 시청자의 정보를 나타내는 영역입니다.

  • UV(순 시청자)회원, 비회원으로 구분합니다.
  • 회원의 다운로드 아이콘을 클릭하면 회원 ID별 해당 라이브의 클릭 수 데이터를 확인할 수 있는 파일을 다운로드할 수 있습니다.
  • 일반, 리퍼러(Referrer)별, 채널(FC)별 유형에 따라 OS 이용 비율(순시청자), 성별 비율(회원), 연령대 비율(회원)을 확인할 수 있습니다.

상세 데이터

상세 데이터는 시청자 분석에 대한 리퍼러(Referrer)별채널(FC)별의 합계를 표로 나타냅니다.

  • 다운로드 버튼을 클릭해 엑셀 파일로 내려 받을 수 있습니다.
  • 원하는 항목을 내림차순 또는 오름차순으로 정렬할 수 있습니다.

라이브 상품별 상세

라이브 시작 시점부터 종료 시점까지 연결된 상품의 전체 목록과 상품 관련 데이터를 제공합니다.

  • 상품 정보와 함께 상품 클릭수, 상품 클릭률을 확인할 수 있습니다.
    📘

    상품 클릭수는 상품 탭과 상품 그룹(탭‧그룹) 사용 여부와 관계없이 모든 상품 탭의 클릭수를 합산하여 표시합니다.

    찜한 상품 탭에서 발생한 클릭도 포함됩니다. 상품 클릭률의 전체 상품 클릭수도 이와 동일한 기준으로 계산됩니다.

  • 다운로드 버튼을 클릭해 엑셀 파일로 내려 받을 수 있습니다.
  • 원하는 항목을 내림차순 또는 오름차순으로 정렬할 수 있습니다.

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