라이브를 편성하기 위해 작성해야 하는 필수 정보와 부가적으로 설정할 수 있는 기능에 관해 설명하고 있습니다.

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신규 라이브 편성

라이브를 편성하는 방법에는 하나의 라이브만 편성하는 라이브 편성하기와 최대 50개까지 일괄적으로 등록하는 라이브 일괄 등록이 있습니다.

• 소스 어드민에서 퀵메뉴인 라이브 편성하기를 클릭해 라이브를 신규로 편성합니다.
• LIVE > 예정된 라이브 > 라이브 편성하기 또는 라이브 일괄 편성을 클릭해 정보 입력 화면으로 이동합니다.

개별 라이브 편성

라이브 정보 입력 화면으로 이동하며, 필수 정보와 선택 정보를 입력하면 라이브를 편성할 수 있습니다.

라이브 일괄 편성

라이브 일괄 편성 엑셀 양식을 다운로드 후 내용을 작성해 업로드하면 한 번에 최대 50개까지 라이브를 편성할 수 있습니다.

• 실시간 라이브만 라이브 일괄 등록 기능을 사용할 수 있습니다.
• 콘텐츠 카테고리는 양식을 다운로드 받는 시점의 파트너사 콘텐츠 카테고리와 동일합니다.

STEP 1. 라이브 일괄 편성을 클릭합니다.

STEP 2. 양식 다운로드를 클릭합니다.

STEP 3. 다운로드 된 엑셀 파일을 작성합니다. (파일 내 작성 예시를 참고해 항목을 빠짐없이 기입합니다.)

STEP 4. 엑셀 업로드를 클릭해 기입 완료 후 저장한 엑셀 파일을 첨부합니다.

STEP 5. 라이브가 승인 대기 상태로 편성됩니다.

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업로드 이후 등록된 라이브는 승인 대기 상태입니다. 반드시 승인 완료 상태로 변경해야 라이브를 진행할 수 있습니다.

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필수 정보 입력 항목*

라이브를 편성할 때, 필수로 입력해야 하는 항목들이 있습니다. 아래의 항목을 모두 작성해야 합니다.

구분*

실시간 라이브, VOD 라이브 중 편성하고자 하는 방식을 선택합니다.

• 실시간 라이브 : 실시간으로 시청자와 소통하며 진행되는 라이브입니다.
• VOD 라이브 : 실시간으로 라이브를 진행하는 것은 아니지만, 기존에 진행한 라이브의 VOD를 활용하여 라이브 형태로 설정한 시각에 송출합니다. VOD 라이브의 설명은 VOD 라이브 편성하기 챕터를 참고해 주세요.

계정 *

라이브를 편성하는 계정을 나타내고, 상위 계정은 하위 계정을 선택해 정보를 입력할 수 있습니다.

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담당자의 계정에 따라 라이브 설정 정보 및 권한이 다를 수 있으므로 실제 라이브를 운영할 계정에서 라이브를 만들어 주세요.

라이브일*

라이브를 송출 시간을 설정합니다. 설정은 현재 시각으로부터 최소 5분 이후부터 등록 가능하며, 최대 24시간 동안 라이브를 진행할 수 있습니다.

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• 라이브 예정 시간이 30분 이상 초과한 시점에도 라이브를 송출하지 않으면 시스템에서 자동으로 라이브가 취소 처리되고, 해당 정보로 라이브를 진행할 수 없습니다.
• 설정한 종료 시각에 자동으로 종료되지 않으므로, 반드시 라이브콘솔에서 라이브 종료 버튼을 눌러 종료합니다.

타이틀*

라이브 타이틀 영역에 표기될 내용을 기입합니다.

콘텐츠 카테고리*

라이브 성격에 따른 카테고리 정보를 설정합니다.

화면 비율*

라이브 송출 화면 비율을 설정합니다. 기본은 9:16의 세로 모드 설정입니다.

가로 모드는 16:9의 화면 비율을 설정합니다. 가로 모드의 시청에 대한 안내는 별도의 문서를 확인해주세요.

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단, 외부 송출 프로그램을 사용해 송출 정보를 설정할 때에도 라이브 편성 시 설정한 라이브 타입과 동일한 비율로 설정해야 합니다.

라이브 예고*

라이브 전 대기 화면 상태에서 노출되는 정보로 이미지 추가 또는 동영상 추가 가 가능합니다. 대표 이미지 또는 동영상이 플레이어에 첫 번째로 표시됩니다.

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• 이미지는 최대 5장까지 등록 가능합니다.
• 권장 이미지 크기는 가로 1080px, 세로 810px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.
• 동영상은 4:3 비율로 1개만 등록 가능하며 파일 형식은 MP4입니다.
• 이미지를 드래그해 노출 순서를 변경할 수 있습니다. 단, 대표로 선택된 이미지나 동영상이 첫 번째 순서로 표시됩니다.

모아보기 이미지*

모아보기 및 저전력 모드에서 라이브에 진입면 노출되는 이미지입니다. 추가를 클릭해 이미지를 선택합니다.

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• 이미지는 최대 5장까지 등록 가능하며 대표 이미지 한 장만 모아보기 화면에 표시 됩니다.
• 권장 이미지 크기는 가로 900px, 세로 1200px입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.

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선택 정보 입력 항목

선택적으로 입력하는 항목이지만, 라이브를 운영하는데 유용한 기능들 입니다. 라이브에 필요한 항목을 입력해 주세요.

라이브 상태

계정의 권한에 따라 라이브의 승인 상태를 설정 할 수 있습니다. 승인 대기, 승인 완료, 반려 항목이 있습니다.

모아보기 공개

라이브 종료 후 파트너 자사몰에 공개할지 선택하는 항목입니다. 공개, 미공개 중 선택합니다.

타입

라이브의 공개 여부 및 본 방송과 테스트 방송을 구분하여 등록합니다.

• 일반 :공개 라이브입니다.
  • 본방송 : 실제로 시청자에게 송출하는 라이브입니다.
  • 테스트: 실제 라이브 전에 리허설로 진행하는 라이브입니다.
• 시크릿: 비공개 라이브로 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
  • 본방송 : 비공개로 진행하는 라이브입니다.
  • 테스트: 실제 비공개 라이브 전에 리허설로 진행하는 라이브입니다.

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    테스트와 시크릿을 선택 시, 모아보기 공개가 자동으로 비공개로 반영됩니다.

라이브 공유

링크를 통해 해당 라이브를 공유할 수 있습니다. 사용함을 선택 시 플레이어 화면에 공유 버튼을 노출합니다.

사용안함을 선택 시 공유 버튼을 미노출 합니다.

LIVE 다중송출

RTMP(Real Time Messaging Protocol) 정보를 제공하는 플랫폼에 라이브를 동시에 내보낼 수 있는 기능입니다.

아래의 순서를 따라 라이브 다중송출을 설정해 시청자에게 다양한 플랫폼에서 라이브를 볼 수 있도록 송출합니다.

STEP 1. LIVE 다중송출을 하고자 하는 플랫폼 (예. 페이스북, 유튜브 등)에 접속하여 해당 플랫폼의 가이드에 따라 라이브 상세 정보를 설정합니다.

STEP 2. 소스 어드민에서는 LIVE 다중송출 > 추가를 클릭하면 팝업 화면이 열립니다.

STEP 3. 플랫폼에서 제공되는 스트림 URL과 스트림 키를 복사하고, 각 항목에 맞게 ① 플랫폼, ② 스트림 URL, ③스트림 키를 입력 후 등록을 클릭합니다.

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• 다중 송출 가능 플랫폼 수는 최대 4개 입니다. 사용하고자 하는 다중 송출 플랫폼 수에 대해서는 모비두 담당자에게 문의하세요.
• 라이브 송출하기 챕터에서 유튜브로 다중송출에 대한 가이드를 제공합니다.

로딩 이미지

라이브 중 영상 송출이 원활하지 않거나, 로딩이 있을 경우 플레이어에 나타나는 대체 이미지입니다. 추가를 클릭해 이미지를 선택합니다. 별도 설정하지 않을 경우 모비두가 제공하는 기본 이미지가 노출됩니다.

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• 권장 이미지 크기는 세로 모드(9:16)는 가로 450px, 세로 800px,가로 모드(16:9)는 가로 800px, 세로 450px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.

라이브 큐레이션

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큐레이션은 라이브 편성 전 설정해두면 편리합니다. 👉 큐레이션 설정 보기

파트너 자사몰 사이트 내 모아보기 페이지에 포함될 큐레이션 목록을 설정합니다. 라이브가 속할 큐레이션 영역은 복수 선택도 가능합니다.

STEP 1. 추가를 클릭합니다.

STEP 2. 큐레이션 관리 모달에서 라이브가 포함될 큐레이션 더블 클릭하고 저장합니다.

STEP 3. 해당 큐레이션에 라이브가 포함됩니다.

다시보기 큐레이션

라이브 종료 후 다시보기 VOD가 포함 될 큐레이션 카테고리를 설정합니다.

STEP 1. 추가를 클릭합니다.

STEP 2. 큐레이션 관리 모달에서 다시보기 VOD가 포함될 큐레이션을 더블 클릭하고 저장합니다.

STEP 3. 해당 큐레이션에 다시보기 VOD가 포함됩니다.

해시태그

라이브 시작 전 편성표 화면에 노출되는 해시태그 정보를 설정할 수 있습니다. 각각의 해시태그 입력 후 엔터를 누릅니다. 총 10개의 해시태그를 설정할 수 있습니다.

라이브 소개

라이브 중 플레이어 화면 내 라이브 소개 탭에 노출될 내용을 입력합니다. 라이브 이전이라면 편성표 화면에 방송 공지사항으로 표기됩니다. 위의 화면 예시를 확인해 보세요.

또한, 텍스트 설명 외에도 이미지 추가도 가능하고 시청자는 이미지를 확대해 확인할 수 있습니다.

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• 텍스트는 3000자까지, 이미지는 최대 10장까지 등록 가능합니다.
• 권장 이미지 크기는 세로 모드(9:16)는 가로 450px, 세로 800px / 가로 모드(16:9)는 가로 800px, 세로 450px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.
• 이미지의 경우, 시청자가 터치 또는 클릭하면 시청 디바이스 크기에 맞춰 확대 됩니다.

관리자채팅 자동 반복

라이브 중 동일한 메시지를 일정 주기로 자동 반복 노출하도록 설정하는 기능입니다. 이 기능은 라이브 시작 후 라이브콘솔에서도 설정이 가능합니다.

• 관리자채팅 자동 반복 : 사용안함과 사용함 토글을 이용해 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 사용함을 선택 시 하위 항목이 노출됩니다.
• 자동 반복 닉네임 : 입력된 닉네임을 사용해 라이브 중 자동 반복 메시지를 노출합니다.
• 자동 반복 메시지 : 입력된 내용으로 라이브 중 관리자 채팅을 자동 반복 노출합니다. (최대 100자)
• 자동 반복 주기 : 1분에서 60분까지 1분 단위로 설정이 가능합니다. 메시지는 라이브 시작 직후 노출되기 시작합니다.

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• 관리자 채팅 자동 반복 기능은 라이브 중 수정이 가능합니다. 다만, 라이브 종료 후에는 수정이 불가능합니다.
• 설정한 메시지는 실제 라이브 시작 설정 시간 이후 노출되기 시작합니다.

인서트

라이브 중 시청자에게 노출하고 싶은 이미지나 동영상을 설정하는 기능입니다. 추가된 이미지 또는 동영상은 라이브 관리자가 수동으로 노출 할 수 있습니다.

STEP 1. 이미지 추가또는 동영상 추가 버튼을 클릭합니다.

STEP 2. 팝업에 원하는 이미지 또는 동영상을 추가합니다.

STEP 3. 인서트 이미지 리스트에서 항목을 삭제할 수 있습니다. 순서는 드래그로 변경 가능합니다.

라이브 중에는 라이브콘솔에서 이미지 보여주기를 클릭해서 시청자의 플레이어에 노출 시키고, 보여주기 중지를 통해 노출을 중지 합니다. 라이브콘솔 인서트 보러가기

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• 이미지는 최대 30장 까지 등록 가능합니다.
• 권장 이미지 크기는 세로 모드(9:16) 가로 450px, 세로 800px, 가로 모드 (16:9) 가로 800px, 세로 450px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 가능합니다.
• 마우스 드래그를 통해 노출 순서를 변경할 수 있습니다. 단, 대표로 선택된 이미지가 첫 번째 순서로 표시됩니다.
• 동영상은 최대 1개까지 등록 가능합니다.
• 권장 비율은 세로 모드- 9:16 비율의 동영상, 가로 모드 - 16:9 비율의 동영상 입니다.
• 권장 용량은 20MB이고, 파일 형식은 MP4 입니다.

배너

라이브 중 플레이어 화면에 노출될 배너와 연결 정보를 설정할 수 있습니다. 배너의 형태는 이미지, 텍스트, 이미지+텍스트가 있습니다.

STEP 1. 추가를 클릭합니다.

STEP 2. 추가하고 싶은 배너 형태에 따라 이미지, 텍스트, 이미지+텍스트 중 선택합니다.

STEP 3. 배너 내용을 입력합니다. +를 클릭해 이미지 추가 또는 텍스트 항목을 입력하고 링크 형태를 선택해 설정할 수 있습니다.

• URL : 배너 클릭 시 등록된 URL로 연결됩니다.
• TEL : 배너 클릭 시 등록된 전화번호로 연결되며 바로 통화가 가능합니다. 전화 연결은 모바일에서 시청 시에만 가능합니다.

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  • 이미지 배너만 사용 시 권장 이미지 크기는 가로 536px, 세로 64px 입니다.
  • 이미지 + 텍스트 사용 시 권장 이미지 크기는 가로 64px, 세로 64px 입니다.
  • 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 가능합니다.

STEP 4. 노출 시간을 선택합니다.

• 상시 노출 배너는 1개만 등록 가능합니다.
• 상시 노출 배너와 시간 설정을 모두 한 경우, 노출 시간에 시간 설정 배너가 노출되고 그 외 시간에 상시 노출 배너가 노출됩니다.

상품

라이브에서 소개할 상품을 추가할 수 있습니다.

STEP 1. 추가 버튼을 클릭하면 상품 모달 화면이 나타납니다.

STEP 2. 목록에서 이미 등록된 상품을 확인하고 라이브에 추가를 원하는 상품을 체크합니다.

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상품 검색은 상품명과 브랜드명으로 할 수 있습니다.

STEP 3. 저장을 클릭하면 편성표의 상품 항목에 추가됩니다.

STEP 4. 상품 순서는 상품 항목에 등록된 순서대로 노출되며, 순서 변경은 마커 드래그로 변경 가능합니다.

쿠폰

라이브 중 사용할 쿠폰을 설정하는 항목입니다.

• 쿠폰은 최대 5개까지 추가 가능하며, 한 번에 1개의 쿠폰 노출이 가능합니다.
• 라이브 편성하기에서 쿠폰 정보를 입력한 경우, 라이브 시작 이후에 라이브 편성 상세 화면에서는 쿠폰 추가, 수정, 삭제를 할 수 없습니다.
  단, 라이브콘솔에서는 라이브 시작 이후에도 쿠폰 추가, 수정, 삭제가 가능합니다. 라이브콘솔에서 쿠폰 기능 사용하기 챕터를 참고해주세요.
• 라이브 종료 이후에는 쿠폰 입력 정보 확인만 가능하며 쿠폰 추가, 수정, 삭제할 수 없습니다.
• 라이브 편성표 복사 기능 사용 시, 쿠폰 설정 정보도 함께 복사합니다.

쿠폰 설정

• 리워드 이벤트와 동시에 사용할 경우, 쿠폰은 리워드 아래 표시됩니다.
• 미리보기 영역에서는 쿠폰 노출 위치와 크기만 확인합니다.

STEP 1. 쿠폰 항목의 추가 버튼을 클릭합니다.

STEP 2. 쿠폰 모달 화면에서 항목을 입력합니다.

① 쿠폰명 : 쿠폰 명칭을 입력해 관리자가 구분할 수 있습니다.

② 이미지 : 로컬에 저장된 파일 중 선택합니다. JPG, JPEG, PNG, GIF를 지원하고 최대 파일 크기는 1MB입니다.
이미지 등록 이후에는 크기 조절이 가능하고, 미리보기 영역에서 확인할 수 있습니다.

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이미지 크기 조절 시, 원본의 가로와 세로 비율은 유지된 채로 크기가 조절됩니다.

③ 클릭 이벤트 : 쿠폰 클릭 시 동작을 지정하고, 선택된 항목에 따라 추가 설정 항목이 노출됩니다.

• 링크 이동 : 입력한 URL로 이동합니다.
• 링크 이동 (새창) : 입력한 URL이 새창으로 열립니다.
• 쿠폰 다운로드 : 쿠폰 연동 가이드(링크추가)를 참고해 해당 이벤트를 설정하고, 쿠폰 코드 입력 항목이 노출됩니다. {messageCallback을 통해 쿠폰 코드를 전달합니다.}

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  파트너사 개발 연동이 필요합니다.

• 사용자 정의 : 파트너사에서 원하는 설정을 할 수 있으며, 전달 데이터 입력 항목이 노출됩니다. {원하는 PAYLOAD를 JSON 형식으로 전달할 수 있습니다.}

④ 클릭 후 동작 : 시청자가 플레이어에서 쿠폰 클릭 후 동작을 지정합니다.

• 닫기 : 쿠폰 클릭 후 위 이벤트가 실행된 후 쿠폰 창을 닫습니다.
• 유지 : 쿠폰 클릭 후 위 이벤트가 실행된 후 쿠폰 창을 유지합니다.

⑤ 로그인 필요 : 클릭 이벤트 시 로그인 필요 여부를 설정합니다.

• 필요 : 플레이어 위 로그인 창이 노출되고, 로그인 클릭 시, 파트너사에서 설정한 로그인 페이지를 호출합니다. 이후, 클릭 이벤트를 실행합니다.
• 불필요 : 로그인 없이 바로 설정한 클릭 이벤트를 진행합니다.

STEP 3. 등록을 클릭합니다.

쿠폰 수정과 삭제

등록한 쿠폰 영역 하단에서 수정 또는 삭제 버튼을 클릭합니다.

구매 인증 이벤트

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구매 인증 이벤트 기능은 회원 연동을 한 파트너사에 한해 사용 가능한 기능입니다.

라이브 중 구매 인증 이벤트 기능을 활용할 수 있습니다.

• 본 기능은 회원 연동을 한 경우에만 노출되는 기능으로, 사용함으로 설정 시 어드민에서 구매 인증 버튼이 활성화됩니다.

• 라이브 중 이벤트 사용 여부를 수정할 수 없습니다.
• 라이브콘솔 화면에서 구매 인증 이벤트를 사용할 수 있습니다.

라이브콘솔에서 구매인증 이벤트 화면과 진행 방법

STEP 1. 사이드바 > 구매인증을 클릭합니다.

STEP 2. 이벤트 시작(①) 토글을 ON으로 하면 플레이어 화면에 구매 인증 아이콘이 노출됩니다.

STEP 3. 진행 멘트를 통해 구매 인증 이벤트 참여를 독려해주세요.

STEP 4. 다운로드(③) 버튼을 클릭하면 엑셀 파일을 다운로드 할 수 있고, 참여일시, 닉네임, 유저ID, 구매번호를 확인할 수 있습니다. 당첨 시청자 정보를 복사해 주세요.

STEP 5. 당첨자 정보 입력(④) 창에 내용을 입력합니다. 당첨자를 알 수 있도록 닉네임 또는 구매 번호, 닉네임 + 구매 번호와 같이 사용자에게 노출될 내용을 입력해 주세요. 또한 당첨 회신이나 당첨자에게 전달하고 싶은 메시지가 있다면 입력해 주세요.

STEP 6. 당첨자 발표(②)토글을 ON으로 설정하면 플레이어 화면에 당첨자 발표 아이콘이 노출됩니다. 아이콘 클릭을 통해 당첨 여부를 확인할 수 있습니다.

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당첨자 정보의 마스킹 처리 기준은 다음과 같습니다.

• 1~5자: 끝에서 두 자리(1**)
• 6~10자: 끝에서 세 자리(123***)
• 11자 이상: 끝에서 네 자리(1234567****)

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라이브 중 여러 번 구매 인증 이벤트를 진행할 수 있습니다.

다만, 다운로드한 엑셀 파일에는 구매 인증 이벤트 응모 데이터가 누적됩니다. 따라서 이벤트 진행 시간으로 구분하여 당첨자 발표에 사용해 주세요.

플레이어에서 구매 인증 이벤트 화면과 참여 방법

STEP 1. 구매 인증 이벤트가 있는 라이브의 경우, 모아보기 이미지에 구매 인증 아이콘이 노출됩니다.

STEP 2. 시청자는 구매인증 팝업 창(①)에 구매 또는 주문 번호를 입력 후 인증하기를 클릭합니다. 로그인이 필요할 수 있습니다. 이때, 플레이어 하단에 ‘구매인증 참여 완료!’ 라는 메시지로 이벤트 참여를 확인할 수 있습니다.

STEP 3. 관리자가 콘솔에서 당첨자 발표 토글을 ON으로 설정하면 당첨자 목록이 팝업으로 생성되며, 당첨자 안내 메시지가 있다면 위 이미지 ② 또는 2-1과 같이 확인할 수 있습니다.

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라이브 목록에서 관리

라이브 상세 화면 - 편성 내용 수정

라이브 목록에서 라이브 타이틀을 클릭 후 상세 페이지로 이동합니다.

수정 가능한 항목을 변경 수정을 클릭합니다.

단, 계정에 따라 라이브 편성 상세 확인과 수정 가능 여부가 다릅니다.

• 마스터 관리자, 관리자: 모든 라이브 생성 정보를 확인, 승인 및 수정할 수 있습니다.
• 매니저: 해당 매니저 하위 계정에 있는 운영자가 작성한 모든 라이브 편성 정보를 확인, 승인 및 수정할 수 있습니다.
• 운영자: 운영자 본인이 작성한 편성 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다. 다만, 상위 매니저나 관리자의 승인이 완료 되어야 라이브를 송출 할 수 있습니다.

라이브 상태 변경

라이브의 상태 변경이 필요한 경우, 목록에서 변경 할 수 있습니다.

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단, 계정에 따라 승인 권한이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 이해하기를 확인해주세요.

STEP 1. 상태 변경을 원하는 라이브를 체크합니다.

STEP 2. 목록 상단의 승인 완료, 승인대기, 반려, 삭제 등 원하는 상태를 클릭합니다.

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라이브 일괄 편성을 한 경우, 목록에서 승인완료 상태로 변경 처리 해야 합니다.

라이브 검색

만들어진 라이브는 목록에서 확인할 수 있고, 목록에서 다양한 조건 값으로 검색할 수 있습니다.

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단, 계정에 따라 항목과 화면이 다를 수 있습니다.

• 일반검색 : 전체 또는 설정한 기간을 대상으로 라이브 타이틀, 계정별 생성 라이브, 오늘의 라이브와 승인 상태에 따른 라이브를 검색할 수 있습니다.
• 상세검색 : 오른쪽 상단의 검색 영역 아이콘을 클릭합니다.
  전체 또는 설정한 등록일 기간 중 상세 라이브 항목인 라이브 타입, 모아보기 공개 여부, 소스TV(사용 중인 파트너사만 해당) 공개 여부에 따른 라이브를 검색할 수 있습니다.