진행했던 라이브 목록에서 확인하고 싶은 라이브에 대해 데이터 다운로드 버튼을 통해 엑셀 파일로 데이터를 추출하거나 타이틀을 클릭하여 상세 데이터 페이지로 진입할 수도 있습니다.

데이터 다운로드

분석 > 라이브 > 데이터 다운로드를 클릭하면 팝업 화면에 데이터 다운로드 리스트가 나타납니다.

① 콘텐츠 : 라이브에서 데이터 다운로드 상세 화면을 열면 라이브 콘텐츠 카테고리가 우선 보여집니다.

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다른 콘텐츠 카테고리를 선택할 수도 있습니다.

② 기간 : 조회할 기간을 선택합니다. 최대 1개월 동안의 데이터를 확인할 수 있습니다.

③ 라이브타입 : 방송 상태에 따라 일반 또는 시크릿 여부를 나타냅니다.

④ 데이터 다운로드 : 체크 박스에 체크한 콘텐츠에 대한 데이터 항목을 엑셀 파일 형태로 다운로드 합니다.

데이터 다운로드 항목은 아래와 같습니다.

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분석 > VOD > 데이터 다운로드에서도 동일한 내용으로 데이터 항목을 엑셀 형태로 다운로드 받을 수 있습니다.

상세 정보 탭을 클릭하면, 다운로드 항목에서 시청자 정보, 인기상품, 구매정보, 채팅 내역, 구매인증 당첨자 중 원하는 항목을 선택하거나 전체를 엑셀 파일 형태로 받을 수 있습니다.

① 상세 정보 : 상세 정보 탭을 선택하고, 검색 조건에 따라 콘텐츠 목록이 나옵니다.

② 데이터 다운로드 : 원하는 콘텐츠를 선택 후, 데이터 다운로드를 클릭합니다.

③ 다운로드 항목 : 원하는 다운로드 항목을 선택할 수 있습니다. 엑셀 파일에서는 각 항목이 탭으로 구분되어 다운로드 됩니다.

④ 다운로드 시작 : 선택한 콘텐츠의 데이터 항목이 엑셀 형태로 다운로드 됩니다.

라이브 상세 화면 데이터

타이틀을 클릭하면 라이브 상세 화면으로 진입하고, 데이터를 확인할 수 있습니다.

① 종합 데이터

② Analysis

해당 라이브의 순 시청자, 조회수, 누적 조회수, 상품 클릭수, 배너클릭수, 채팅수, 좋아요수, 구매인증 참여 를 1분 또는 10분 단위로 확인할 수 있습니다.
배너를 추가한 경우, 배너 클릭수도 확인 가능합니다.

① 데이터 다운로드
라이브를 시청한 회원 ID와 조회수를 엑셀 파일로 다운로드하여 확인할 수 있습니다.

② 전체 시청자
라이브 진행 시간 동안 유입된 시청자의 총 합계 입니다. 회원 수와 비회원 수를 모두 포함합니다.

③ 회원 시청자
라이브 진행 시간 동안 유입된 회원 수 입니다.

④ 비회원 시청자
라이브 진행 시간 동안 유입된 비회원 수 입니다.

⑤ 조회수
라이브 진행 시간 동안 유입된 조회수의 총 합계 입니다.

⑥ 나이대별 통계
전체 시청자수와 전체 조회수 별 접속 연령대를 확인 할 수 있습니다. 막대 그래프에 마우스를 올리면 상세 총 시청자 수 혹은 총 조회수를 확인할 수 있습니다.

⑦ 성별 통계 비율
전체 시청자와 조회수별 접속자의 남,여 비율과 수를 나타냅니다.

⑧ 회원/비회원 및 OS 통계
전체 시청자와 조회수 별 회원/비회원 수와 접속할 때 사용한 OS의 비율을 확인 할 수 있습니다.

라이브 진행 시간 동안의 평균 정보를 제공합니다.

① 동시간대 데이터 비교

② 시청 관련 데이터

시청자가 10분 동안 시청한 시간을 합하여 나타낸 그래프 입니다.

결제 연동을 한 경우, 어드민에서 결제 통계를 확인할 수 있고 엑셀 파일을 다운 받아 결제 내역을 확인해볼 수 있습니다.