라이브를 만들기 위해 작성해야 하는 필수 정보와 부가적으로 정할 수 있는 기능에 대해 설명하고 있습니다. 또한 만들기를 완료한 라이브의 상태를 변경하는 방법과 목록에서 검색하는 방법을 설명합니다.

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신규 라이브 만들기

• 소스 어드민에서 퀵메뉴인 라이브 만들기를 클릭하여 라이브를 생성할 수 있습니다.
• LIVE > 예정된 라이브 > 라이브 만들기를 클릭하여 정보 입력 화면으로 이동합니다.

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필수 정보 입력*

라이브 만들기를 할 때, 필수로 입력해야 하는 항목들이 있습니다. 아래의 항목은 모두 작성 되어야 성공적인 라이브 만들기를 할 수 있습니다.

구분*

실시간 라이브를 만들지, VOD 라이브를 만들지 선택합니다.

• 실시간 라이브 : 실시간으로 시청자와 소통하며 진행되는 라이브 입니다.
• VOD 라이브 : 실시간으로 라이브를 진행하는 것은 아니지만, 기존에 진행한 라이브의 VOD를 활용하여 라이브 형태로 설정한 시간에 송출 합니다. VOD 라이브의 설명은 VOD 라이브 만들기챕터를 참고해 주세요.

등록자*

등록자 정보를 확인하거나 수정할 수 있습니다.

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등록자의 계정에 따라 라이브 설정 정보 및 권한이 다를 수 있으므로 실제 라이브를 운영할 계정에서 라이브를 만들어 주세요.

• 마스터 관리자, 관리자: 모든 라이브 생성 정보를 확인, 승인 및 수정할 수 있습니다.
• 매니저: 해당 매니저 하위 계정에 있는 운영자가 등록한 모든 라이브 생성 정보를 확인, 승인 및 수정할 수 있습니다.
• 운영자: 운영자 본인이 등록한 편성 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다. 다만, 상위 매니저나 관리자의 승인이 완료 되어야 라이브를 송출 할 수 있습니다.

라이브일시*

라이브를 송출 시간을 설정합니다. 설정 시간은 현재 시간으로부터 최소 5분 이후부터 등록 가능하며, 최대 24시간 동안 라이브를 진행할 수 있습니다.

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라이브 예정 시간이 30분 이상 초과된 시점에도 라이브를 송출 하지 않으면 시스템에서 자동으로 라이브가 취소 처리되므로 해당 정보로 라이브를 진행할 수 없습니다.

타이틀*

라이브 타이틀 영역에 표기될 내용을 기입합니다.

콘텐츠 카테고리*

라이브 성격에 따른 카테고리 정보를 설정합니다.

화면 비율*

라이브에 송출 할 화면 비율을 설정합니다. 기본은 9:16의 세로 모드 설정입니다.

가로 모드는 16:9의 화면 비율을 설정합니다. 가로 모드의 시청에 대한 안내는 별도의 문서를 확인해주세요.

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단, 외부 송출 프로그램을 사용하여 송출 정보를 설정할 때에도 라이브 만들기 시 사용한 라이브 타입과 동일한 비율로 설정해야 합니다.

라이브 예고*

라이브 전 대기 화면 상태에서 노출되는 정보로 이미지 혹은 동영상 형태로 추가가 가능하며, 대표로 설정된 것이 플레이어 화면에서 첫 번째로 표시됩니다.

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• 이미지는 최대 5장까지 등록 가능합니다.

• 권장 이미지 크기는 가로 1080px, 세로 810px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.
• 동영상은 4:3 비율로 1개만 등록 가능하며 파일 형식은 MP4입니다.
• 마우스 드래그를 통해 노출 순서를 변경할 수 있습니다. 단, 대표로 선택된 이미지나 동영상이 첫 번째 순서로 표시됩니다.

모아보기 이미지*

모아보기 및 저전력 모드에서 라이브에 진입 하게 되면 노출되는 이미지입니다.

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• 이미지는 최대 5장까지 등록 가능하며 대표 이미지 한 장만 모아보기 화면에 표시 됩니다.
• 권장 이미지 크기는 가로 900px, 세로 1200px입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.

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선택 정보 입력

선택 정보 항목이지만, 라이브를 운영하는데 유용한 기능들 입니다. 라이브에 필요한 항목을 입력해 주세요.

라이브 공유 기능

해당 기능에 체크 시 라이브 화면에 공유 기능 버튼을 활성화합니다. 이 기능을 통해 링크를 복사 후 공유할 수 있습니다. 기본 값으로 라이브 공유 기능에 체크가 되어 있습니다.

라이브 상태

계정의 권한에 따라 라이브의 승인 상태를 설정 할 수 있습니다. 승인 대기, 승인 완료, 반려 항목이 있습니다.

모아보기 공개

라이브 종료 후 파트너 자사몰에 전시할지 여부를 선택합니다. 라이브 타입 중 테스트와 시크릿은 모아보기 공개가 비공개로 자동 반영됩니다.

타입

라이브의 공개 여부 및 본 방송과 테스트 방송을 구분하여 등록 가능합니다

• 일반 :공개 라이브 입니다.
  • 본방송 : 실제로 시청자에게 송출 되는 라이브 입니다.
  • 테스트: 실제 라이브 전에 리허설로 진행되는 라이브 입니다.
• 시크릿: 비공개 라이브로 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
  • 본방송 : 비공개로 진행되는 라이브 입니다.
  • 테스트: 실제 라이브 전에 리허설로 진행되는 라이브 입니다.

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    테스트와 시크릿을 선택 시, 모아보기 공개가 자동으로 비공개로 반영됩니다.

라이브 다중 송출 설정

RTMP(Real Time Messaging Protocol) 정보를 제공하는 플랫폼에 라이브를 동시에 내보낼 수 있는 기능입니다.

아래의 순서를 따라 라이브 다중 송출을 설정하여 시청자에게 다양한 플랫폼에서 라이브를 볼 수 있게 송출합니다.

STEP 1. 라이브 다중송출을 하고자 하는 플랫폼 (예. 페이스북, 유튜브 등)에 접속하여 해당 플랫폼의 가이드에 따라 라이브 상세 정보를 설정합니다.

STEP 2. 소스 어드민에서는 라이브 만들기 > 라이브 다중송출 > + 플랫폼 추가를 클릭하면 팝업 화면이 열립니다.

STEP 3. 플랫폼에서 제공되는 스트림 URL과 스트림 키를 복사하고, 각 항목에 맞게 ① 플랫폼, ② 스트림 URL, ③스트림 키를 입력 후 등록을 클릭합니다.

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• 다중 송출 가능 플랫폼 수는 최대 4개 입니다. 사용하고자 하는 다중 송출 플랫폼 수에 대해서는 모비두 담당자에게 문의하세요.
• 라이브 송출하기 챕터에서 유튜브로 다중송출과 인스타그램으로 다중송출에 대한 가이드를 제공합니다.

대기 이미지

라이브 중단 및 영상 송출이 원활하지 않을 경우 화면에 나타나는 배경 이미지입니다. 별도로 추가하지 않을 경우 기본 제공 이미지가 노출됩니다.

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• 권장 이미지 크기는 세로 모드(9:16)는 가로 450px, 세로 800px,가로 모드(16:9)는 가로 800px, 세로 450px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.

라이브 큐레이션

파트너 자사몰 사이트 내 모아보기 페이지에 포함될 큐레이션 목록을 설정합니다. 라이브가 속할 큐레이션 영역은 복수 선택도 가능합니다.

다시보기 큐레이션

라이브 종료 후 다시보기 VOD가 포함 될 큐레이션 카테고리를 설정합니다.

해시태그

라이브 이전 화면에 노출되는 해시태그 정보를 설정할 수 있습니다.

라이브 소개

라이브 중 플레이어 화면 내 라이브 소개 탭에 노출될 내용을 입력합니다. 라이브 이전이라면 편성표 화면에 방송 공지사항으로 표기됩니다. 위의 화면 예시를 확인해 보세요.

또한, 텍스트 설명 외에도 이미지 추가도 가능하고 시청자는 이미지를 확대해 확인할 수 있습니다.

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• 텍스트는 3000자까지, 이미지는 최대 10장까지 등록 가능합니다.
• 권장 이미지 크기는 세로 모드(9:16)는 가로 450px, 세로 800px / 가로 모드(16:9)는 가로 800px, 세로 450px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 등록 가능합니다.
• 이미지의 경우, 시청자가 터치 또는 클릭하면 시청 디바이스 크기에 맞춰 확대 됩니다.

관리자채팅 자동 반복

라이브 중 동일한 메시지를 일정 주기로 자동 반복 노출하도록 설정하는 기능입니다. 이 기능은 라이브 시작 후 라이브콘솔에서도 설정이 가능합니다.

• 관리자채팅 자동 반복 : 사용안함과 사용함 토글을 이용해 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 사용함을 선택 시 하위 항목이 노출됩니다.
• 자동 반복 닉네임 : 입력된 닉네임을 사용해 라이브 중 자동 반복 메시지를 노출합니다.
• 자동 반복 메시지 : 입력된 내용으로 라이브 중 관리자 채팅을 자동 반복 노출합니다. (최대 100자)
• 자동 반복 주기 : 1분에서 60분까지 1분 단위로 설정이 가능합니다. 메시지는 라이브 시작 직후 노출되기 시작합니다.

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• 관리자 채팅 자동 반복 기능은 라이브 중 수정이 가능합니다. 다만, 라이브 종료 후에는 수정이 불가능합니다.
• 설정한 메시지는 실제 라이브 시작 설정 시간 이후 노출되기 시작합니다.

인서트

라이브 중 시청자에게 노출하고 싶은 이미지나 동영상을 설정하는 기능입니다. 추가된 이미지 또는 동영상은 라이브 관리자가 수동으로 노출 할 수 있습니다.

STEP 1. 이미지 추가또는 동영상 추가 버튼을 클릭합니다.

STEP 2. 팝업에 원하는 이미지 또는 동영상을 추가합니다.

STEP 3. 추가 버튼을 클릭합니다.

STEP 4. 인서트 이미지 리스트에서 항목을 삭제할 수 있습니다. 순서는 드래그로 변경 가능합니다.

라이브콘솔에서 이미지 보여주기를 클릭해서 시청자의 플레이어에 노출 시키고, 보여주기 중지를 통해 노출을 중지 합니다. 라이브콘솔 인서트 보러가기

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• 이미지는 최대 30장 까지 등록 가능합니다.
• 권장 이미지 크기는 세로 모드(9:16) 가로 450px, 세로 800px, 가로 모드 (16:9) 가로 800px, 세로 450px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 가능합니다.
• 마우스 드래그를 통해 노출 순서를 변경할 수 있습니다. 단, 대표로 선택된 이미지가 첫 번째 순서로 표시됩니다.
• 동영상은 최대 1개까지 등록 가능합니다.
• 권장 비율은 세로 모드- 9:16 비율의 동영상, 가로 모드 - 16:9 비율의 동영상 입니다.
• 권장 용량은 20MB이고, 파일 형식은 MP4 입니다.

배너

라이브 중 플레이어 화면에 노출될 배너와 연결 정보를 설정할 수 있습니다. 링크 항목에서 두 가지 중 선택하여 설정을 할 수 있습니다.

• URL : 배너 클릭 시 등록된 URL로 연결됩니다.
• 전화번호 : 배너 클릭 시 등록된 전화번호로 연결되며 바로 통화가 가능합니다. 전화 연결은 모바일에서 시청 시에만 가능합니다.

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• 권장 이미지 크기는 가로 536px, 세로 64px 입니다.
• 권장 이미지 용량은 1MB이고, 파일 형식은 JPG, PNG, GIF가 가능합니다.
• 노출 시간을 상시 노출로 선택 시 배너는 1개만 등록이 가능합니다.

상품

라이브에서 소개할 상품을 추가할 수 있습니다.

STEP 1. 추가 버튼 클릭 후, 소개 상품 추가 가능 합니다.

STEP 2. 전체 상품 목록을 통해 등록되어 있는 상품 목록을 확인할 수 있습니다.

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상품 검색은 상품명과 브랜드명으로 할 수 있습니다.

STEP 3. 노출된 목록에서 추가 버튼 선택 시 소개 상품 목록에 추가됩니다.

STEP 4. 상품 순서 변경은 오른쪽 마커를 드래그를 해서 변경 가능하고, 리스트 순으로 노출됩니다.

STEP 5. 별도의 저장 버튼 없이 X를 클릭해 창을 닫으면 적용됩니다.

구매 인증 이벤트

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구매 인증 이벤트 기능은 회원 연동을 한 파트너사에 한해 사용 가능한 기능입니다.

라이브 중 구매 인증 이벤트 기능을 활용할 수 있습니다.

• 본 기능은 회원 연동을 한 경우에만 노출되는 기능으로, 사용함으로 설정 시 어드민에서 구매 인증 버튼이 활성화됩니다.

• 라이브 중 이벤트 사용 여부를 수정할 수 없습니다.
• 라이브콘솔 화면에서 구매 인증 이벤트를 확인할 수 있습니다.

라이브콘솔에서 구매인증 이벤트 화면과 진행 방법

STEP 1. 사이드바 > 구매인증을 클릭합니다.

STEP 2. 이벤트 시작(①) 토글을 ON으로 하면 플레이어 화면에 구매 인증 아이콘이 노출됩니다.

STEP 3. 진행 멘트를 통해 구매 인증 이벤트 참여를 독려해주세요.

STEP 4. 다운로드(③) 버튼을 클릭하면 엑셀 파일을 다운로드 할 수 있고, 참여일시, 닉네임, 유저ID, 구매번호를 확인할 수 있습니다. 당첨 시청자 정보를 복사해 주세요.

STEP 5. 당첨자 정보 입력(④) 창에 내용을 입력합니다. 당첨자를 알 수 있도록 닉네임 또는 구매 번호, 닉네임 + 구매 번호와 같이 사용자에게 노출될 내용을 입력해 주세요. 또한 당첨 회신이나 당첨자에게 전달하고 싶은 메시지가 있다면 입력해 주세요.

STEP 6. 당첨자 발표(②)토글을 ON으로 설정하면 플레이어 화면에 당첨자 발표 아이콘이 노출됩니다. 아이콘 클릭을 통해 당첨 여부를 확인할 수 있습니다.

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당첨자 정보의 마스킹 처리 기준은 다음과 같습니다.

• 1~5자: 끝에서 두 자리(1**)
• 6~10자: 끝에서 세 자리(123***)
• 11자 이상: 끝에서 네 자리(1234567****)

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라이브 중 여러 번 구매 인증 이벤트를 진행할 수 있습니다.

다만, 다운로드한 엑셀 파일에는 구매 인증 이벤트 응모 데이터가 누적됩니다. 따라서 이벤트 진행 시간으로 구분하여 당첨자 발표에 사용해 주세요.

플레이어에서 구매 인증 이벤트 화면과 참여 방법

STEP 1. 구매 인증 이벤트가 있는 라이브의 경우, 모아보기 이미지에 구매 인증 아이콘이 노출됩니다.

STEP 2. 시청자는 구매인증 팝업 창(①)에 구매 또는 주문 번호를 입력 후 인증하기를 클릭합니다. 로그인이 필요할 수 있습니다. 이때, 플레이어 하단에 ‘구매인증 참여 완료!’ 라는 메시지로 이벤트 참여를 확인할 수 있습니다.

STEP 3. 관리자가 콘솔에서 당첨자 발표 토글을 ON으로 설정하면 당첨자 목록이 팝업으로 생성되며, 당첨자 안내 메시지가 있다면 위 이미지 ② 또는 2-1과 같이 확인할 수 있습니다.

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라이브 목록에서 관리

라이브 상태 변경

라이브의 상태 변경이 필요한 경우, 목록에서 변경 할 수 있습니다.

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단, 계정에 따라 승인 권한이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 이해하기를 확인해주세요.

STEP 1. 상태 변경을 원하는 라이브를 체크합니다.

STEP 2. 목록 상단의 승인 완료, 승인대기, 반려, 삭제 등 원하는 상태를 클릭합니다.