분석 > 라이브에서는 라이브 진행 전 또는 라이브 중 시청자 수의 확인이나 상세 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터 다운로드 버튼을 클릭해 엑셀 파일로 데이터를 추출하거나 라이브 타이틀을 클릭하여 상세 데이터 페이지에서 확인 가능합니다.

데이터 다운로드

분석 > 라이브 > 데이터 다운로드를 클릭하면 팝업 화면에 데이터 다운로드 리스트가 나타납니다.

요약 정보 탭

① 콘텐츠 : 라이브에서 데이터 다운로드 상세 화면을 열면 라이브 콘텐츠 카테고리가 우선 보여집니다.

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다른 콘텐츠 카테고리를 선택할 수도 있습니다.

② 기간 : 조회할 기간을 선택합니다. 최대 1개월 동안의 데이터를 확인할 수 있습니다.

③ 라이브타입 : 방송 상태에 따라 일반 또는 시크릿 여부를 나타냅니다.

④ 데이터 다운로드 : 체크 박스에 체크한 콘텐츠에 대한 데이터 항목을 엑셀 파일 형태로 다운로드 합니다.

데이터 다운로드 항목은 아래와 같습니다.

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분석 > VOD > 데이터 다운로드에서도 동일한 내용으로 데이터 항목을 엑셀 형태로 다운로드 받을 수 있습니다.

상세 정보 탭을 클릭하면, 다운로드 항목에서 시청자 정보, 인기상품, 구매정보, 채팅 내역, 구매인증 당첨자 중 원하는 항목을 선택하거나 전체를 엑셀 파일 형태로 받을 수 있습니다.

① 상세 정보 : 상세 정보 탭을 선택하고, 검색 조건에 따라 콘텐츠 목록이 나옵니다.

② 데이터 다운로드 : 원하는 콘텐츠를 선택 후, 데이터 다운로드를 클릭합니다.

③ 다운로드 항목 : 원하는 다운로드 항목을 선택할 수 있습니다. 엑셀 파일에서는 각 항목이 탭으로 구분되어 다운로드 됩니다.

④ 다운로드 시작 : 선택한 콘텐츠의 데이터 항목이 엑셀 형태로 다운로드 됩니다.

타이틀을 클릭하면 라이브 상세 화면으로 진입하고, 데이터를 확인할 수 있습니다.

상세 화면에서 라이브 예고 탭이 활성화되고, 라이브 예고 페이지가 생성된 시점부터 라이브 송출 전까지 유입된 순 시청자 수와 조회수를 보여줍니다.

라이브 송출 시작 시점부터 송출 종료까지 집계되는 데이터를 보여주는 화면입니다.

① 종합 데이터

종합 데이터 영역은 라이브 송출 시작 시점부터 라이브 송출 종료까지 데이터를 확인할 수 있습니다. 이 때, 라이브 탭으로 구분됩니다.

② Analysis

해당 라이브의 순 시청자 수, 조회수, 누적 조회수, 상품 클릭수, 배너 클릭수, 쿠폰 클릭수, 채팅수, 좋아요수, 구매인증 참여, 리워드 참여를 1분 또는 10분 단위로 확인할 수 있습니다.
위 항목 버튼을 클릭 시, 그래프 영역에 시간대별 수치 그래프를 제공합니다.
배너 클릭수와 쿠폰 클릭수의 경우 그래프와 상세 통계 목록을 제공합니다.