계정의 종류

소스라이브는 계층형 구조의 계정을 발급하고 사용합니다.

서비스 관리자, 서비스 매니저, 서비스 운영자 의 3가지 계정 종류가 있으며 각각의 권한이 다릅니다.

서비스 매니저 하위의 서비스 운영자가 한 그룹의 개념으로 운영되며 각기 다른 그룹의 라이브를 승인할 권한은 없습니다.

서비스 관리자

• 파트너사의 최고 계정으로 하위 계정을 생성할 수 있는 권한이 있고, 모든 라이브의 승인 완료 처리를 할 수 있습니다.
• 생성되어 있는 모든 라이브를 확인할 수 있습니다.
• 모든 라이브 관련 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.

서비스 매니저

• 하위 계정의 서비스 운영자가 생성한 라이브에 대해 승인 완료 처리가 가능하고, 본인이 생성한 라이브 진행이 가능합니다.
• 라이브 목록에서 본인 또는 하위 서비스 운영자가 생성한 라이브를 확인하고 관련된 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.

서비스 운영자

• 라이브를 생성할 수 있고, 상위 계정의 승인을 받아 라이브 진행이 가능합니다.
• 라이브 목록에서 본인이 생성한 라이브를 확인하고 관련된 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.

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계정 발급 받기

관리자(Admin) 사이트인 소스라이브 어드민을 사용하기 위해서는 계정 발급이 필수이며, 소스라이브 운영 담당자를 통해 서비스 관리자 계정을 발급 받을 수 있습니다.

• 상품 관리, 라이브 만들기와 관리, 모니터링, VOD 관리, 채팅 관리, 계정 관리 외에도 전반적인 라이브 관련 기능을 제공합니다.
• 서비스 관리자 계정을 발급 받은 이후 하위 계정인 서비스 매니저, 서비스 운영자 계정은 소스라이브 어드민에서 직접 생성할 수 있습니다. 아래의 과정대로 진행해 보세요.

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하위 계정 발급하기

STEP 1. 소스라이브 어드민에 접속합니다.

STEP 2. 담당자를 통해 미리 발급 받은 서비스 관리자 계정으로 로그인 합니다.

STEP 3. 설정 > 계정정보 > 계정추가 버튼 클릭합니다.

STEP 4. 각 항목을 기입합니다.

STEP 5. 생성된 계정의 닉네임(스토어명, 아래 이미지 1번)과 대표 이미지(아래 이미지 2번)는 플레이어 화면과 모아보기 페이지에 노출됩니다.

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등록된 정보의 수정

소스라이브 어드민 > 설정 > 상점정보> 수정 또는 설정 > 담당자 정보>수정 버튼을 클릭합니다. 서비스 관리자 권한으로 수정이 가능합니다.

파트너명과 아이디를 제외한 나머지 정보의 수정이 가능합니다.

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계정 권한 이해하기

라이브 만들기와 관리 권한

• 모든 계정의 권한으로 라이브를 생성할 수 있습니다.
• 상위 관리자(서비스 매니저 혹은 서비스 관리자)의 승인이 완료되면 라이브를 송출 할 수 있습니다.
• 본인이 생성한 라이브에 대해서는 서비스 관리자만이 스스로 승인 완료할 수 있으며 서비스 매니저, 서비스 운영자의 경우 본인 보다 상위 관리자의 승인이 필요합니다.
  💬 예를 들어, 서비스 매니저가 생성한 라이브에 대해서는 서비스 관리자만 승인할 수 있습니다.
• 서비스 운영자가 라이브를 생성하면 본인이 승인 완료를 진행할 수 없기 때문에 승인 대기가 기본 값으로 설정됩니다.
• 라이브 상태 정보는 서비스 관리자만 수정 가능합니다.

VOD 관리의 권한

• 모든 계정의 권한으로 동영상을 업로드 하여 VOD를 등록할 수 있습니다.

• 상위 관리자(서비스 매니저 혹은 서비스 관리자)의 승인이 완료되면 VOD는 공개됩니다.

• 본인이 업로드하여 등록한 VOD에 대해서는 서비스 관리자만이 스스로 승인 완료 할 수 있으며 그 외에는 VOD를 생성한 본인 보다 상위 관리자의 승인이 필요합니다.

• 서비스 운영자가 VOD를 등록 후, 본인이 승인 완료를 진행할 수 없기 때문에 승인 대기가 기본 값으로 설정 됩니다.

• 모든 계정의 권한으로 VOD를 삭제할 수 있습니다.